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Docs 보관함
겨우이거시킨
8시간 전
문의내용

Docs 보관함에 파일들이 구매하지도 않았는데 왜 들어있는건가요>??

답변완료
다짐패스 교재 장바구니 관련 질문
owMUzvZipnlCtG
16시간 전
문의내용

정수환 선생님 다짐패스 교재를 구매하려고 하는데 (생활과 윤리, 윤리와 사상)
장바구니에 담으면 페이지를 확인할 수 없다고 떠서 따로 결제를 해야하는데
이러면 배송비가 2번 결제됩니다. 어떻게 해야 하나요?

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
다짐프리패스는 이미 판매기간이 지난 상품입니다.
현재 신학기 프리패스를 판매중이니 참고 바랍니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 1시간 전
답변완료
PMP 다시 해주시면 안될까요?
즈년2
16시간 전
문의내용

패드도 타블렛도 없고 휴대폰도 2g인 재수생인데
대체 어떻게 들어야하나요 ㅠㅠ
정수환 선생님 꼭 듣고싶은데..

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님, 수강에 도움을 드리지 못해 죄송합니다.
모바일로 다운하여 수강이 불가능하신가요?
PMP 지원은 예정이 없다고 합니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2시간 전
답변완료
랍비강의
서울대정문
하루 전
문의내용

랍비 선생님 5강이 11분 중반부터 버퍼링이 걸리면서 재생이 안되네요 인터넷문제는 아니고

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
네 회원님, 제보 감사합니다.
랍비 선생님 비문학 5강 고화질 버전 버퍼링 오류가 확인 되었습니다.
해당 오류 수정 되어 다시 업로드 되었습니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 23시간 전
답변완료
강의 휴강질문
설정외ㄱㄱ
하루 전
문의내용

보케미스트강의 한달간 휴강해주실 수 있나요.. 저가 한달동안 못들을 예정이라서요.. 부탁드립니다...

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님, 오르비 클래스 인강은 휴강 및 연장 기능을 각 7일간 2회 제공하고 있습니다.
해당 기능 이용하시어 수강하시길 바랍니다.
감사합니다.



[설정외ㄱㄱ]의 답변 | 등록일: 23시간 전
답변완료
댓글을 수정하고 싶어요.
겨우이거시킨
2일 전
문의내용

제가 옛날아이디로 오르비에 메일주소를 남겨놨는데 그 아이디를 탈퇴했어요.. 구글에 검색하면 제 메일주소가 나오길래 그 댓글을 수정하거나 삭제하고 싶은데 어떻게 하면 된아요?

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님, 탈퇴하신 계정 아이디와 삭제하고자하는 댓글을 orbi.cs@move.is 으로
요청해주시면 확인 후 답변을 드리겠습니다.
담당자분이 휴가 중이신 관계로 다음주 중으로 답변이 갈 예정입니다.
양해 부탁드립니다. 감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 23시간 전
답변완료
심찬우t 교재관련 문의 드립니다.
9DJrbdnOWe4kAw
2일 전
문의내용

심찬우t 교재 오탈자로 인해 새로운 교재를 배송해주신다고 지난주에 답변 받았는데요.
아직까지 배송이 되지 않아 운송장 번호를 알 수 있는지 궁금해 이렇게 글 남깁니다.
지난번 배송 때 택배 기사분이 실수로 다른 곳에 배송하셨는데 이번에도 똑같은 실수를 하신 거 같아서요.
오르비에서 자체적으로 확인 조치 가능한 부분이면 해결 부탁드리고, 그렇지 않다면 운송장 번호 알려주시면 감사하겠습니다.

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
운송장 번호 쪽지로 보내드렸습니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2일 전
답변완료
교재문의
용팔이
2일 전
문의내용

정수환쌤 생활과윤리 등록했는데 교재가 별도구매인가요?
별도구매는 어떻게 하면 됩니까?

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
네 회원님 해당 강의 교재는 별도 구매해야되는 종이책입니다.
해당 강의페이지 들어가셔서 교재 체크 박스를 누르시고 즉시구매를 하시거나
페이지 맨 하단에 등록된 교재 이름을 누르시면 구매 페이지로 이동되어 구매 가능하십니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2일 전
답변완료
약속패스요
uEYMOh49cFVlwT
3일 전
문의내용


약속패스 언제까지 진행 하나요 ? ?

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 약속패스기간은 아직 미정입니다.
해당이벤트는 사전 고지 없이 조기 종료될수 있습니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 3일 전
답변완료
모바일 강의다운관련
키다리아저씨
3일 전
문의내용

다운은 하나씩 받아야되나요? 그리고 하나 다운받을때마다 오르비 로그아웃이 됩니다

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 강의다운은 한번에 한개씩 밖에 안되십니다.
그리고 로그아웃 되신다고 하셨는데 확인을 해봐도
로그아웃안되는데 회원님의 기종이 어떻게 되시는지요?
확인해드리겠습니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 3일 전
답변완료
1월에 프리패스 구매
아몬드
4일 전
문의내용

1월달에 심찬우 개별 프리패스 구매한다면 포인트 만포인트 준다고 하지않았었나요? 샀는데 안들어온것같아용..

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 포인트로 잘못 적립이 되어서
적립금으로 다시 적립해 드렸습니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 3일 전
답변완료
회원정보 관련
4일 전
문의내용

안녕하세요.
로그인하면서 문제가 생겨서 문의글 올립니다.

페이스북으로 로그인을 했는데
제 아이디가 뭔지도 모르겠고 비밀번호도 모르겠고...
이거 어떻게해야하나요?
회원정보를 고치고 싶은데 할 수 있는게 없네요.

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 연동되는 계정은 회원정보를 고칠수 없습니다.
어떤부분을 고치고 싶으신지 orbi.cs@move.is로 답변 부탁드립니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 3일 전
답변완료
프리패스 이벤트
엘루미니
5일 전
문의내용

신학기 이벤트가 15일부터 10만9천원에 프리패스 판다는것을 구매하고나서 알게 되었는데 저도 15일에 구매했는데 만원 차감 안되고 그대로 적용되나요? 구매내역엔 그대로 11만9천원에 구매한것으로 나오네요 답변부탁드립니다

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 죄송하지만 회원님께서 다짐프리패스를 119,000원때에
장바구니에 담아 놓으신것이 아니신지요?
그럭게 되면 119,000원에 구매하실수 밖에 없습니다.
환불문의는 아톰 1:1 상담에 남겨주시기 바랍니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 3일 전
답변완료
정수환 쌤 프리패스 교재
owMUzvZipnlCtG
5일 전
문의내용

따로 구매해야 하는 건가요?

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 교재는 따로 구매하셔야 합니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 3일 전
답변완료
프리패스
최은지
5일 전
문의내용

심찬우 선생님 프리패스 사려고 하는데 이벤트가 종료되서요.. 지금 구입할순 없나요???

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 이벤트에 들어가시면
심찬우선생님의 프리패스 이벤트 있습니다.
구매요청드려요
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 5일 전