오르비 홈 > 고3
143

Q&A 게시판

답변상태
제목
작성자
등록일
미답변
교재 환불
생각이없다
16시간 전
문의내용

청산유수 비문학 문학 교재 pdf 파일 있어 출력해서 볼려 합니다 아직 배송준비중이던데
환불부탁드려요 01086317178 비문학을 2권 문학 1권 배송신청했습니다.
모두 환불부탁드려요 하나은행 6609 1128 961107 최진영입니다.
혹은 휴대폰 결제인데 강의료빼고 책 값만 결제취소 하실수있으시면 그렇게 해주셔도 됩니다.
학원다녀서 시간이 없으니 다시 글안써도 되게 해결 부탁드립니다 감사합니다

미답변
심찬우 영끌패스
houma
17시간 전
문의내용

그릿은 언제쯤 배송되죠?

미답변
정수환 촛불패스
으발빌발
하루 전
문의내용

프리패스 구매했는데 강의교재가 아직도 안 오네요..어떻게 된 건가요?

미답변
박주혁T 킬러팩스
물수조
하루 전
문의내용

킬러패스 구매했습니다.
이벤트로 문화상품권 2만원, 기대 모의고사 증정은 어떻게 진행 되는지 궁금합니다.
모의고사는 배송지를 어디서 어떻게 설정해야하는지 궁금합니다!

미답변
오르비 클래스 네이버 페이 결제
Reference-N
하루 전
문의내용

저번에 오르비 클래스 인강 교재를 네이버 페이로 결제할 수 있도록 작업 중이시라고 답변해주셨는데 혹시 언제쯤부터 네이버 페이 결제가 가능할지 알 수 있을까요???

미답변
환불신청
LPuXzgln0oSs9M
하루 전
문의내용

랍비 선생님 강의 프리패스구매했는데 환불신청합니다

고객센터 전화가 안되어 글 남깁니다

답변주세요

미답변
심찬우쌤
별별김별
하루 전
문의내용

맛보기 강좌 특별제공강좌 무료강좌 왜 다 못보게 되있어요??

미답변
약속패스도 교재주나요?
HQosJiFBEMLbRe
2일 전
문의내용

배너광고에 유정우t 패스 구입하면 모의고사 준다는데 약속패스도 주나요?

미답변
심찬우 선생님 6월모의고사 해설강의듣고싶슾니다
별별김별
2일 전
문의내용

그런데 판매종료된강의라는데 어떻게 볼수있죠??? 무료인뎅...

답변완료
경보쌤 패스
간디
2일 전
문의내용

경보쌤 패스 구매했는데 책하고 문상 안주나요?ㅠㅠ

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 이벤트가 끝나고 난후에 취합해서
발송할 예정입니다.
조금만 더 기다려 주시기 바랍니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2일 전
답변완료
크롬에서 재생하였을 때
아자개
2일 전
문의내용

크롬에서 동영상 강의를 볼 때 왜 한 강의가 끝나면 로그아웃되나요?

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 지금 개선하고 있는 중 입니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2일 전
답변완료
인강 교재를 아톰에서 구매하고 싶습니다.
Reference-N
3일 전
문의내용

오르비 클래스에서 가능한 결제 방법은 신용카드, 휴대폰 결제, 계좌이체, 가상계좌로 4가지 밖에 없습니다. 하지만 아톰의 경우 네이버 페이로 결제가 가능하죠. 저는 인강 교재를 네이버 페이로 구매하고 싶습니다. 오르비 메인 페이지에서 '최근 판매된 책'에 있는 인강교재는 아톰으로 구매가 가능한데 정작 아톰에 들어가면 그 교재가 뜨지 않는 군요.

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 인강교재와 아톰에 종이책은 다른부분입니다.
인강교재는 선생님의 강의로 의해서 만든부분과 종이책은 여러 회원님들이 사용할수 있게
만들었으므로 클래서에서 구매하는 책은 아톰에서 따로 구매하실수 없고
클래스에서 네이버페이로 결재는 현재는 구현중입니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2일 전
답변완료
연동 해제
arete
3일 전
문의내용

현재 네이버로 연동해서 로그인 중입니다.

네이버 연동 해지하고 로그인하고 싶은데 어떻게 해야하나요?

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 네이버의 oAuth 계정 운용 정책상 연동계정 해지는 불가능하고,
오직 회원 탈퇴할 수밖에 없습니다. 탈퇴할 경우 인강 수강 권한,
전자책 열람 권한이 말소되므로 유의하여 주십시오.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2일 전
답변완료
강의다운로드
바보새
4일 전
문의내용

저희학원와이파이가 잘안돼서 다운로드하려고했는데 다운로드가없는거같네요. . 원레이런건가요? 심찬우쌤 소설문학강의입니다

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 다운로드는 모바일만 가능하십니다.
어떤 파일을 다운받으실려고 하시는건지요?
답변 부탁드립니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 3일 전
답변완료
문상패스 구매했는데
LfDuVKyz63vk5E
4일 전
문의내용

문상이 도착이 안됐네요. lhs9702@naver.com 이메일주소고요.

문상보내주십시요~^^

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 이벤트기간중에는 발송안되고 이벤트가 끝나고 한꺼번에 취합후에
발송처리 되십니다.
다음주중 발송 예정입니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 4일 전