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답변완료
프리패스 교재
Yonsei plan
15시간 전
문의내용

프리패스 구매후 교재 주문하려는데 품절인것 같네요
청산유수 비문학 교재 재고 없나요?
없다면 재입고는 언제쯤 되나요?

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 요번주 안으로 입고예정입니다.
6월달 초에 확인 부탁드립니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 6시간 전
답변완료
프리패스
복많은하마
18시간 전
문의내용

프리패스 구매하면 그전에 구매했던 기간만료된 강좌도 다시 들을수있는건가요??

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 만료된 강의라고 하시는 부분이 어떤지 몰라서
올해 선생님께서 올리신 강좌들은 다 시청하실수 있습니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 6시간 전
답변완료
계정 변경 문의
DX5tYjse3fkUFg
19시간 전
문의내용

제가 멍청하게 인강을 살때 구글 계정으로 연동해서 샀는데요 이게 문제가 될것같습니다..
구글 같은 경우 새로운 컴터로 접속할때마다 폰으로 인증번호를 받아야 로그인이 됩니다.근데 제가 다음달에 기숙학원에 들어갈 예정인데 거기는 핸드폰이 사용 불가여서 거기에 있는 컴퓨터로 인강을 듣지 못할까봐 두렵습니다.그래서 부탁 하나만 드리자면 이 계정에 있는 프리프새를 제 원래 오르비 계정으로로 옮겨주실수있나요??

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 죄송하지만
아톰 1:1 상담으로 아이민 번호 남겨주시기 바랍니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 4시간 전
답변완료
문상패스
문학9등급
하루 전
문의내용

문상언제쯤오나요 책사야되는디

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 오늘 문상 MMS문자로 발송하였습니다.
확인 부탁드립니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 하루 전
답변완료
문상패스 & 교재
LPuXzgln0oSs9M
하루 전
문의내용

상품권 언제 받을 수있나요
비문학 교재 언제 주문가능할까요?

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 문상은 오늘 발송처리하였습니다.
랍비선생님의 교재는 아직 입고처리가 안되었습니다.
2-3일정도 기다려 주시기 바랍니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 하루 전
답변완료
저번에 생년 변경 때문에 글 남겼었는데
Paulo Dybala⚽️
하루 전
문의내용

답변 주신 주소로 들어가니까 변경 대상자가 아니라는데요 ㅠㅠ
도와주세요 흑흑

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 orbi.cs@move.is로 변경하실 내용을 적어서 아이디와
아이민 번호 남겨주시기 바랍니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 하루 전
답변완료
문상패스
Brutal dictator
하루 전
문의내용

언제쯤 받을수있나요? 핸드폰으로 전송되나요??

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 문상은 오늘 발송하였습니다.
휴대폰 MMS 문자로 확인하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 하루 전
답변완료
인강.환불질문
내림차순
2일 전
문의내용

유종우선생님 구문의 기본을 구매했는데 구매하자마자 프리패스도 구매하고싶어져서 그런데 구문의 기본 하나밖에안봤는데 환불가능한가요

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 죄송하지만 환불문의는 아톰 1:1 상담으로 남겨주시기 바랍니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 하루 전
답변완료
v3
상승곡선5
2일 전
문의내용

정지웅 선생님 강의중 v3가 재생이 안돼요.
파일을 찾을 수 없다고 떠요.
구문독해 같은 다른 강의는 재생에 문제가 없고
심지어 v3 맛보기도 재생이 되는데
정작 본 강의가 재생이 안되네요.
빠른 처리 부탁드립니다.

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 죄송합니다. 파일에 오류가 생긴듯 합니다.
회원님 다시 확인 부탁드립니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 하루 전
답변완료
강의 목록에서 삭제
라운키에르 생활형
2일 전
문의내용

약속패스 강의 목록에서 강의 삭제하는 기능이 있나요? 없다면 만들어주셨으면 합니다. 강의 삭제를 못하니 강의 목록이 너무 길어져서 쓸 때 약간 불편하네요

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 죄송하지만 삭제기능은 불가능합니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 하루 전
답변완료
건의 드립니다. 너무 불편해요
entire freedom27
2일 전
문의내용

강의들을 때, 강의 목차에서,
어떤 강의를 수강했는지 안앴는지가 목차에 바로 표시되어 있으면 좋겠어요.
다른 프리패스는 강의를 몇프로 수강했는지 까지도 뜨는데,,,ㅠ 그건 바라지도 않아요. 제발 수강 여부만이라도 표시 되게 해주세요. 부탁드립니다.

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 해당내용은 개발자에게 전달하였습니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 하루 전
답변완료
약속패스 구매했었는데
라운키에르 생활형
3일 전
문의내용

3월 19일날 약속패스 구매했었는데요 문상 10만원어치랑 아톰 책 7권 쿠폰 중에서 책 쿠폰으로 해서 약속패스 구매했었는데 어떻게 사용하는건가요?

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 아톰 1:1 상담에 필요하신 상품을 남겨주시면 되십니다.
주소는 약속패스 구매당시의 주소로 발송되기에 변경되었으면
책과함께 주소지도 남겨주시면 발송하고 있습니다.
http://ys.orbi.kr/faq
로 확인 부탁드립니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 하루 전
답변완료
문상패스
팡팡일
3일 전
문의내용

문상 패스 구매하려고 했는데요 날짜를 착각해서 끝났더라고요ㅠㅠ 혹시 문상 패스 또 판매 안 하시나요??ㅠㅠ

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 문상패스는 아직 미정입니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 하루 전
답변완료
문상패스 이메일로 보내주세요 ~
uhzSWtl3NycfiV
3일 전
문의내용

qoalswl1204@naver.com 입니다

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 문상은 오늘이나 내일중으로 발송될 예정입니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 하루 전
답변완료
문상패스
3aHV4qQh80BJFs
3일 전
문의내용

문상패스 문상지급 언제해주시나요?

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 문상은 다음주 주중으로 발송 예정입니다.
조금만 더 기다려 주시기 바랍니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 3일 전