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미답변
강의 업데이트
sunfl0wer
2시간 전
문의내용

박주혁 선생님의 마약n제 미적분2 인강을 보고 있습니다.
업데이트는 언제 되나요?

미답변
랍비 18 6평 해설강의 수강불가
윤도영
4시간 전
문의내용

아니 그렇게 해도 수강이 안된다니까요. 강좌추가도 안되고, 구매하려면 품절이라고 뜨고 뭐 어쩌란겁니까. 강의실에서는 보는 버튼없고 구매하는거밖에 없다고요..ㅋㅋ 제대로 된 방법을 하나하나 알려주시던가요.

미답변
수강취소
프로랍빡이
14시간 전
문의내용

프패생이라 강의 맛보기하려고 수강신청 남발했더니 너무 불편한데 취소할수 있는 방법 있을까요?

미답변
인강 다운로드 실행 중 에러
잌스
20시간 전
문의내용

갤럭시s4 lte 롤리팝 사용중입니다
정수환선생님 프리패스 수강생이구요
인강 다운로드하면 '다운로드 실행 중 에러' 라고 뜨면서
다운이 전혀 안됩니다
공기계라 다운로드 못하면 강의 수강을 아예 못하는 상황입니다
빠른 답변 부탁드려요!

미답변
120일패스
연세대 지망생
21시간 전
문의내용

120일패스를 구매하려고 하는데 구매하는 곳이 안보이네요 ㅠ 혹시 장바구니에 넣어주실수 있나요?

미답변
인강 용량
보노
23시간 전
문의내용

인강용량이 너무 큰것같습니다 다른데는 보통40분정도면 900메가정도는 아닌데 한 반정도나 300대인데 왜 이렇게 용량이 큰가요?? 용량이 부담스럽기도하고 용량이 커서 많이 다운받지도 못합니다

답변완료
랍비선생님 해설강의 프리패스 강좌 추가도 안됩니다.
윤도영
하루 전
문의내용

구매도 안되고 아예 프리페스 강좌 선택 리스트에도 없어요.

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 무료강좌는 따로 구매하시거나 하실 필요가 없고
강의실에서 시청하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 하루 전
답변완료
스피너패스
스쿠18
하루 전
문의내용

스피너패스구매했었는ㄷ데 스피너는 언제어떻게받아요?

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 스피너는 22일에 회원님께 배달완료로 나와있습니다.
대한통운 운송장 6102-5332-0900 입니다.
확인 부탁드립니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 하루 전
답변완료
정수환쌤 프리패스
소크라테스
하루 전
문의내용

프리패스 끊을건데 교재는 따로 시키는건가요? 아니면 생윤이랑 윤사 신청하면 그 때 오는건가요??교재는 대체 어디서 고를 수 있나요?

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 프리패스에서 책은 따로 구매를 하셔야 하고
선생님 강의실에 들어가시면 책은 나와있으니 거기서 구매하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 하루 전
답변완료
랍비선생님 6평 해설강의 구매가 안됩니다.
윤도영
하루 전
문의내용

랍비 문상패스 구매자인데 18년도 6평해설강의 (무료) 를 구매하려고 하면 랍비x심찬우 프리패스 구매 창이 뜨면서 계속 구입할 수가 없다네요. 빨리 고쳐주세요.

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 무료강의는 따로 구매하실 필요가없고
강의실에 들어가셔서 시청하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 하루 전
답변완료
정수환샘 프리패스 강의 구매했는데 어떻게 이용해야 ?
싱어
2일 전
문의내용

하는지요. 내강의실에도 없고 . . .

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 내강의실에 들어가셔서
프리패스를 선택을 하시면
정수환선생님의 프리패스를 클릭을 한후에 강좌추가하셔서
시청하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 하루 전
답변완료
시간 지나면 로그아웃되는 현상
A1yuaKiWHEDL8V
2일 전
문의내용

시간지나면 로그아웃되는 현상때문에 강의를 듣고도 완강이 안되는 부분이 생기네요.
빠른 수정부탁드립니다.

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 죄송합니다.
개발팀에게 전달 하였습니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 하루 전
답변완료
심찬우쌤 6평 해설강의
뚜왕!뚜왕!뚜왕!
3일 전
문의내용

기간이 끝나서 강의 구매를 못한다고 돼있는데 볼수있는 방법은 없는건가요?
컴퓨터에서도 그냥 눌러봤더니 아쿠아플레이어 다운받으라고 해서 다운도 받았는데 exe파일만 다운되고 실행이 안돼요 ㅠㅠ 빨리 보고싶습니다 해결부탁드려요!

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
6평해설강의는 강의실에 들어가셔서
시청하여 주시기바랍니다.
따로 구매하실 필요는 없습니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 하루 전
답변완료
문상패스
냔냐랴
3일 전
문의내용

문상패스로 약속패스를 구매하게 되었는데 그럼 문화상품권을 받고 아톰책교환쿠폰을 받지 못하는 건가요?

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 문상도 받고 책도 받으실수 있습니다.
책은 아톰에서 나오는책으로 신청하실때는 아톰 1:1 상담으로
남겨주시기 바랍니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 하루 전
답변완료
기기 제한
새우젓
3일 전
문의내용

오르비 인강은 기기 제한이 몇 대인가요? 컴퓨터랑 모바일로요 지금 컴퓨터 1대랑 모바일 1대(태블릿)인데 모바일 1대(휴대폰)를 더 써야할 것같아서요

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 기기 제한은 따로 없고 강의를 동시에 들어갈경우에는
중복으로 사용한것이 사용되어서 차단되실수 있습니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 하루 전