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정수환 선생님 교재 구매
s0x4wTLkHX1QED
2017-10-12
문의내용

혹시 함정선지 강좌와 교재를 구매하면 개념강의 책을 구매할수 있나요...?

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 교재만 구매가능하십니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2017-10-12
답변완료
환불
국문꼭
2017-10-11
문의내용

단타강의 환불하고 싶습니다
확인 부탁드려요
+더논술 전자책도 환불가능한지요?

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 환불문의는 아톰 1:1 상담으로 남겨주시기 바랍니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2017-10-12
답변완료
갑자기 강의가 사라졌습니다.
이윤돌ㅋ
2017-10-10
문의내용

얼마전에 박주혐 쌤 마약n제 미적분 해설강의 구매했는데 오늘 들어가려 보니 휴면계정상태라서 풀어야 한다고 뜨더군요. 근데 네이버 계정으로 로그인하니 됐구요.
'나의 강의실' 마약n제 해설강의가 없습니다. 어찌된건가요...

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 지금회원님의 계정으로는 구매내역이 확인되지 않습니다.
다른계정으로 구매하신것은 아닌지 확인 부탁드립니다.
주문당시 주문자님의 핸드폰번호라든지 아니면 구매날짜, 구매자성함, 주문번호 등
확인가능한 것을 알려주시면 확인해 보겠습니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2017-10-11
답변완료
신한종 선생님 프리패스
yeop2
2017-10-10
문의내용

이벤트로 프패 구매하고 오르비에 인증했는데 교재 배송 언제 오나요?

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 교재는 선생님께서 직접보내주시는것이므로
선생님께 문의 하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2017-10-11
답변완료
수강현황이 업데이트가 안되네요
올해까지만-
2017-10-09
문의내용

강의를 들어도 수강현황이 업데이트가 안되는데 무슨 문제인가요?

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
개발팀에 전달하여서 지금 확인중에 있습니다.
불편하시겠지만 조금만 기다려 주시기 바랍니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2017-10-11
답변완료
오르비모의고사
kimjackie
2017-10-09
문의내용

오르비모의고사를 비회원으로 구입한 후에 회원가입했는데 해설인강수강권은 어디로 어떻게 지급되나요?

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 비회원으로 구매내역을 확인시켜주시면
해설강좌 시청하실수 있게 회원님의 계정으로 넣어드리겠습니다.
orbi.cs@move.is로 보내주시기 바랍니다.
회원님의 아이민을 남겨주시 바랍니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2017-10-10
답변완료
문의
불꽃합격
2017-10-09
문의내용

안녕하세요 rs 패스 구매자인데
찬우쌤 강의를 수강하는데 수강 현황에 제대로 기록이 안되더라고요
그래서 따로 기록해봤데 제가 까먹고 안들은게 있을 것 같아서 문의 드립니다
혹시 아직 완강하지 못한 강의가 몇강인지 좀 알려주실 수 있을까요?

강의 수강은 노트북으로 했고, 찬우쌤 생각하며 글읽기 독서 입니다


아래에는 제가 직접 기록한 완강한 강의입니다(이것도 전부 기록되지 않아서 다시 들었습니다 ㅜ)

9/23
5:36, 32강 수강
6:15, 33강 수강
6:44, 34강 수강

9/26
오후 2:15, 35강 수강
오후 2:42, 36강 수강
오후 3:01, 37강 수강
오후 3:20, 38강 수강
오후 4:10, 39강 수강
오후 4:33, 40강 수강

10/01
41/42/43/44,/45/46/47/48/49

10/08
21/22/23/24/25/26/27/28/29/30/31

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
개발팀에 전달하여서 지금 확인중에 있습니다.
불편하시겠지만 조금만 기다려 주시기 바랍니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2017-10-11
답변완료
2주하고 3일지났는데 택배가 왜이리 안옴
이우현ghh
2017-10-08
문의내용

그럴꺼면 그냥 환불해주셈 다른 모의고사 사게

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 환불문의는 아톰 1:1 상담으로 하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2017-10-10
답변완료
랍비 프리패스+ 옮모 1234 구입했는데요
유케아
2017-10-08
문의내용

1. 옮모 1234 교재를 설마 따로 구입하는건 아니겠죠? 언제쯤오나요?
2. 프리패스 목록에 옮모 34가 없네요 확인해주세요

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 상품은 오늘 출고처리 되십니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2017-10-10
답변완료
약속패스 관련
풀잎향
2017-10-08
문의내용

약속패스구매자인데 오랜만에 들어왔는데 프리패스가 없어져있네요?? 수능끝날때까지아니었던가요?

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님의 계정은 2개입니다.
다른계정으로 시청하여주시기 바랍니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2017-10-10
답변완료
99000프패에서 논술강의
msl1c6aGEh9QNd
2017-10-08
문의내용

논술강의도 수능날까지만 들을 수 있는건가요..?

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 기간은 12월 초까지가 가능하십니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2017-10-10
답변완료
서성원 선생님 강의
모카라떼
2017-10-08
문의내용

서성원 선생님의 관추지문의 이해라는 강의는 왜 오르비 프리패스로 추가가 불가능한가요
추가 가능하게끔 수정 부탁드립니다.

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 강좌 추가하였습니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2017-10-10
답변완료
구매취소
ㄴㄹㅇㅁ
2017-10-07
문의내용

정수환선생님 강ㅇ의 함정선지오엑스 구매했는데
다른강의도 들으려고 보니까
프리패스가 훨씬싸서
프리패스로 사려는데
구매 취소부탁드립니다!

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 환불문의는 아톰 1:1 상담으로 남겨주시 바랍니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2017-10-10
답변완료
환불
수학극혐
2017-10-07
문의내용

환불건 이메일 보냈는데
연휴때문인지 답이 없네용
연휴고려하셔서 환불 부탁드립니다

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 취소처리하였습니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2017-10-10
답변완료
오르비모의고사
이우현ghh
2017-10-07
문의내용

저가 심찬우프리패스+오르비모의고사1234회 세트를 주문했는데 2주넘게 안오고 있어요 혹시 저가 또 따른걸해야하나요? 수능이 별로 안남마서 불안합니다 빨리좀

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 상품은 오늘 출고처리 되십니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2017-10-10