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전자책
3w1TxBQNKitGrh
3일 전
문의내용

심찬우 선생님 생각하며글읽기 소설은 전자책 따로 제공안하나요?

제공하면 wnsgh97851@naver.com로 보내 주시면 감사하겠습니다.

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 생각하며 감상하기 (소설문학)은 전자책은 따로 없고 종이책을 구매하셔야 합니다.
책은 선생님께 문의 하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 하루 전
답변완료
수강진도
qjwnemns
4일 전
문의내용

심찬우선생님 생각하면서 글 읽기 50강 다 와이파이 잘 되는곳에서 완강했는데 수강진도에 100%라고 안뜨는데...이거 오류인가요??

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 강의를 들으실때 처음부터 끝까지 들으셔야하는데
중간에 끊는 부분이 되었을경우에는 100%가 안되실수 있습니다.
그리고 나중에 일괄적으로 수강률 처리할것이기에 조금만 더 기다려 주시기 바랍니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 하루 전
답변완료
해설강의
배수진
4일 전
문의내용

네 근데 해설강의가 품절이라고 표사되어서 구매를 못하게되어잇더라고요 어떻게 볼수잇나요

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 구매하실필요가 없고 강의실에서 그냥 시청하여
주시기 바랍니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 4일 전
답변완료
해설강의
배수진
4일 전
문의내용

찬우썜 2017학년도수능 해설강의 못듣나요?? 유튜브엔 러닝타임이5분밖에 안되던데

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 해설강의는 개설강좌에서 시청하여 주시기바랍니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 4일 전
답변완료
문의 드립니다
불꽃합격
4일 전
문의내용

안녕하세요. rs 패스 구매자이고
오늘 심찬우 선생님의 생각하며 글읽기 비문학 독서
강의를 수강했는데 수강현황에 기록되지 않아서 글 올립니다
오늘 제가 14강, 15강을 수강했는데 기록되지가 않네요

그리고 제가 종종 시간없을 찬우쌤 강의 일단 재생시켰뒀는데
이것도 전혀 기록되지 않은 것 같아서 앞으로 어떤 강의를 들어야 할 지 모르겠습니다
그래서 앞으로 rs 환급 조건을 충족하려면 어떤 강의를 마저 들어야 할 지
어떻게 알 수 있을까요?

컴퓨터로 수강했고, 수강 기록에는 언제부터인지 제대로 기록되지않아서
제 수강기록을 전혀 알 수가 없네요 ;;

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 수강현황은 개발팀으로 전달하였습니다.
회원님 랍비선생님의 청출어람 비문학편과
심찬우선생님의 2018 생각하며 글 읽기(독서)입니다.
수강인증을 하셔야지만 환급이 가능하십니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 4일 전
답변완료
오르비모의고사 해설인강 어디서듣나여..
정시템
5일 전
문의내용

책은 샀어요.. 강의실에 없던뎅..

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 내강의실에 들어가셔서 일반강의로 들어가시면
확인 가능하십니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 4일 전
답변완료
논술 질문 추가
프로송도러
5일 전
문의내용

연세대 2018강좌의 전자책에 2017대비로 찍은 강의와 관련된 책 내용이 모두 담겨있나요??
연세대 2017강좌를 사야할지 2018강좌를 사야할지 모르겠어요

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 강의 문의는 선생님께 문의해 주시기 바랍니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 5일 전
답변완료
원아이드잭님 논술 관련 문의드립니다
프로송도러
5일 전
문의내용

1.논술프리패스 29000원에 판매하는건 올해 촬영한 강좌만 해당되는건가요??
3개정도 학교의 논술을 준비하려 하는데 단과 몇개가 나을지 전과목 프리패스가 더 효율적일지 모르겠네요ㅠ
2.또한 2017대비 단과 강좌를 신청하면 1~2강만 있는 2018대비 강좌는 따로 구매해야하는건가요?
3.강의를 구매하면 pdf파일로 책이 올려져있는지 종이책을 꼭 구매해야하는지 궁금합니다.

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
1. 올해 상품만 수강가능하십니다.
2. 회원님께서 준비하시는 학교가 있으시다면 프리패스로 구매하신것이 좋습니다.
3. 2017년도상품은 작년상품이시므로 회원님께서 신중하게 고르셔야 하십니다.
4. 강의에 대한 문의는 선생님께 해 주시면 감사하겠습니다.
선생님께 문의는 강좌에 들어가셔서 내용질문으로 하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 5일 전
답변완료
약속패스 강좌추가에 오류가 뜹니다.
에녹
5일 전
문의내용

약속패스 얼리버드 수강생입니다.
박주혁 샘 킬러강의를 추가하려고 하는데
계속 오류가 뜹니다. 해결부탁해요

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 지금 회원님 계정으로 들어가서 확인해 보니 강좌추가 잘 되십니다.
확인 부탁드립니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 5일 전
답변완료
원아이드잭 선생님 논술강좌 수강일수 문의드려요
한강에서캔맥주
5일 전
문의내용

제가 일단은 수능이 급해서 논술강좌를 수능끝나고 들으려고 하는데요!
제가 구매한 원아이드잭 선생님 논술강좌의 수강일수를 연장하는 방법은 없을까요?ㅜㅜ 사놨는데 당장은 못들을 처지라서요ㅜㅜㅜ그리고 지금 원아이드잭쌤 논술 이벤트 하던데 이건 지금 구매해도 수능끝나고 들을 수 있나요? 답변주시면 감사하겠습니다ㅜㅜ

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
논술강좌의 수강일을 연장하는법은 코인을 구매해서 연장하는방법이 있고
아니시면 지금환불하시고 나중에 구매하시는 방법이 있습니다.
회원님 프리패스는 수능일까지이고 단과강좌는 100일 이십니다.
기간연장은 아직 미정입니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 5일 전
답변완료
환불해주세요
shutupandstudyhard
6일 전
문의내용

연세대 논술 강의 33000원 주고 방금 샀는데
이벤트로 이 강의 포함한 모든 강의 29000원에 파네요...


.
..
4000원 제 계좌로 주시거나..
33000원 환불해주세요 강의 하나도 안 들었고요 학원 10시에 마쳐서.. 부탁드려요

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 환불문의는 아톰 1:1상담으로 남겨주시기 바랍니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 5일 전
답변완료
생각하며 글읽기 강좌
A1yuaKiWHEDL8V
6일 전
문의내용

강의듣다가 한번에 듣지않으면 완강처리가 안되는 것 같습니다.
빠른 조치 부탁드립니다.

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 0원프리패스건 때문에 그러신지요?
강의의 수강현황처리는 나중에 일괄 처리 될 예정이오니
회원님께서는 강의는 다 듣고 계시면
처리될 예정이오니 조금만 기다려 주시기 바랍니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 5일 전
답변완료
약속패스 책 무료
raegmyAHT3iRCU
6일 전
문의내용

약속패스 구매할때 무료로 책 5권 받을 수 있다고 들었는데 어떻게 신청하죠??
여기다 신청하면 되나요?

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 오르비메인페이지에서 아톰 종이책으로 들어가시면
고객센터있습니다. 1:1상담으로 남겨주시기 바랍니다.
http://ys.orbi.kr/faq 확인 부탁드립니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 5일 전
답변완료
옯모 해설강의 관련 문의
EbyH6faV59pw8W
6일 전
문의내용

오르비 모의고사 국어 1~2회와 수학 나형 1~2회 세트를 오르비가 아닌 외부 인터넷 서점에서 구매했습니다.
(스카이에듀 연동 커넥츠북스)

해설 강의 수강 방법이 궁금합니다.

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 오르비에서 구매한 회원만 강의를 들으실수 있습니다.
회원님이 듣고 싶으시다면 구매영수증을
orbi.cs@move.is로 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 6일 전
답변완료
심찬우)생각하며 글 읽기
기니피그미
6일 전
문의내용

2주전 심찬우의 생각하며 글읽기 단과강좌를 결제하엿습니다
그런데 오늘보니 심찬우 프리패스가 단과하나랑 몇천원차이 밖에 나지않은걸 알앗습니다
추가금을 내서 프리패스로 바꾸고싶습니다

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 환불문의는 아톰 1:1 상담으로 남겨주시기 바랍니다.
기간이 많이 지나셨으므로 부분 환불처리하신후
다시 구매하셔야 합니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 6일 전