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로켓패스 질문드립니다
1genesis1
2018-01-08
문의내용

패스로 신청해서 다 본 강의들은 삭제가 안되는지 질문드립니다. 다 들은 강의들인데 계속 남아있어서 강의 추가할때 마다 새로 추가한 강의들이 밑으로 스크롤을 내려야 되서 궁금해서 질문 드려요!

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 불편하시겠지막 기록을 삭제할수는 없습니다.
회원님 강좌추가를 하신 다음에는 선생님 강좌에서 시청하실수 있습니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 6일 전
답변완료
심찬우쌤 프리패스
나태한제독
2018-01-08
문의내용

프리패스 샀는데 교제는 따로 구매해야하나요?

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 교재는 따로 주문하셔야 합니다.
강좌마다 들어가셔서 교재를 주문하시거나 아니면 pdf파일을 다운받으셔서
사용하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2018-01-08
답변완료
정수환t프리패스 판매기간
yes19english
2018-01-07
문의내용

프리패스 판매기간이 있던데 그 날짜 이후로는 이제 아예 판매를 하지 않는 건가요?

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 그날이후로의 이벤트가 다르기 때문에 기간을 정해 놓은것입니다.
상품은 계속 판매 예정입니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2018-01-08
답변완료
생활과 윤리 교재 배송
yes19english
2018-01-07
문의내용

정수환 쌤 생활과 윤리 교재 오늘 주문했는데 언제쯤 오나요??

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 상품은 오늘 발송되었고
빠르면 내일이나 낼 모레에 도착예정입니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2018-01-08
답변완료
랍비선생님 강의
외대로떠나자
2018-01-06
문의내용

지금 아무것도 올라와있는게 없던데 아직 강의를 안찍으신거고 추후에 프리패스랑 강의 올라오나요?

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 지금 선생님께서는 강의를 준비하고 계시는 중이십니다.
조금만 더 기다려 주시기 바랍니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2018-01-08
답변완료
심찬우 선생님 프리패스 끊었는데
지은이
2018-01-06
문의내용

나의강의실에서 강의 추가했는데 왜 강의가 몇개빼고 다 못보게 되있는건가요ㅠㅠ 시스템이 이해가 잘 안가요,, 심찬우 선생님 교재는 어떻게 구매 해야하는 건가요?/

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 못보게 되어있는것이 아니라 2019년 대비 강의는 지금 선생님께서 찍고 계시는 중이십니다.
강의교재는 강의실에 들어가시면 강좌밑에 교재란에 체크하시고 구매하여 주시면 되십니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2018-01-08
답변완료
정수환 선생님 강의 질문
수시시발
2018-01-06
문의내용

정수환 선생님 '2019 Logical process' 생활과 윤리 개념완성을 듣고 있는 학생인데요
이 강의가 띄엄띄엄 없는 이유가 뭔가요? 예를 들어 7번 영상은 시청 가능한데 8번 영상은 아예 업로드가 안되어 있고 근데 12번 영상은 업로드 돼 있네요.... 이거 완강 아닌가요?

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 생활과 윤리는 지금 선생님께서 찍고 계시는 중이십니다.
중간에 없는 강의는 찍을 예정이신 강의입니다.
조금만 기다려 주시기 바랍니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2018-01-08
답변완료
인강 환불
하늘구름
2018-01-05
문의내용

인강 환불 신청은 어디서하나요..?

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 환불문의는 아톰 1:1 상담으로 남겨주시기 바랍니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2018-01-08
답변완료
정확한 개강시기
갈라
2018-01-04
문의내용

김기덕(랍비)쌤 청산유수 비문학 정확한 개강시기가 언제인가요?
1월에서 5월이라는 건 너무 애매해서요. 1월 중에 개강하시는 건지, 아님 5월이 되어서 개강할 수도 있다는 건가요?

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 강의 문의는 내용질문에 선생님께 문의 하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2018-01-04
답변완료
강의듣는방법
원래이쁜사람
2018-01-03
문의내용

심찬우 선생님 우리가 만날 수능 신청하였고 구매하였다고도 뜹니다.
하지만 내 강의실에서 일반강의클릭해서 들어가면 맛보기 영상과 HD영상 밖에 뜨지 않습니다.또한 그영상도 16강인데 띄엄띄엄 있습니다.
어떻게 해야 하나요?

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 맛보기 영상과 티비화면과 HD영상이 있습니다.
그리고 우리가 만날 수능은 지금 선생님께서 찍고 계시는 중이십니다.
조금만 기다려 주시기 바랍니다.
또는 내용질문에 선생님께 문의 하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2018-01-04
답변완료
올프리패스
에녹
2018-01-03
문의내용

작년처럼 전체 과목 전체 선생님 강의를 들을수 있는 올프리패스는 없어졌나요
다시 오픈예정은 없는지요

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 영혼패스가 있습니다.
이벤트페이지에서 확인 부탁드립니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2018-01-03
답변완료
심찬우쌤 교재(2019 생각하명 감상하기) 배송
마딥
2018-01-03
문의내용

1.2.강의를 구매하였는데 교재 배송상태 확인이 안되네요. 어제 오늘 2일간 수강도 못하고 시간만 지났네요.
교재가 언제 도착하는지, 그동안 수강하지 못한 일수는 어떻게 해야 하는건지요?

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 강의 교재는 따로 없고
강좌밑에보시면 강의교재로 pdf파일로 다운받아서 사용하시면 되십니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2018-01-03
답변완료
정지웅 선생님
eldonwood
2018-01-02
문의내용

프리패스결정났나요?빠른답변부탁드립니다.

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 정지웅 선생님의 프리패스는 아직 미정입니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2018-01-03
답변완료
심찬우쌤 강의
jin2019
2018-01-02
문의내용

찬우쌤 교재는 언제 입고 되나요??
그리고 강의듣기 아이콘이 없어서 볼수가 업ㄱ네요..

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 선생님의 강의교재는 따로 없고
강의교재 밑에보시면 pdf파일 다운로드 가능하십니다.
강의는 새로 찍고 계시는 중이라 조금만 더 기다려 주시기 바랍니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2018-01-03
답변완료
프리패스
아하투
2018-01-02
문의내용

프리패스 구매시 기간은 언제 까지 인지요

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 올해 수능일까지 입니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2018-01-03