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문상패스
Ooo0
6일 전
문의내용

몇주전에 랍비선생님 문상패스 구매했는데, 제가 지금 휴대폰이 정지되어있는 상태라 이메일로 보내달라고 글 올렸는데 아직도 안보내주셨어요ㅠㅠㅠ 빨리 좀 보내주세요...

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 다시 보내드렸습니다.
확인 부탁드립니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 6일 전
답변완료
문상 지급 문의
하이파이브
7일 전
문의내용

오늘로 랍비 패스 구매한지 2주인데 아직 못받았어요 확인하시고 보내주세요!

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님은 문상받으실 휴대폰번호를 입력하지 않으셔서
못보내드렸습니다.
휴대폰번호는 아톰 1:1 상담으로 남겨주시기 바랍니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 7일 전
답변완료
저번이랑은 기종이랑 제조사도 다른 태블릿 쓰는데
1년만더
7일 전
문의내용

이번엔 짖지직 거리진 않지만, 이미 아쿠아 플레이어 설치해서 1강 다운 받고 그 다음 강 다운받으려니까 아쿠아 ㅡㄹ레이어 설치하라고, 이미 설치했으면 브라우저 재시작하거나 어쩌ㅗ어쩌고 라는 창이 떠서

재시작했더니 계속 똑같은 창 뜨네요

아쿠아 ㅡㄹ레이어 다운받기 창 눌러도 다운되느느게 아니라 이상한 파일만 되고...

이런 면에선 스타플레이어가 더 나은 데 스타플레이어로도 쓰게ㅡ해주세요

스타 ㅡㄹ레이어는 여러ㅜ개ㅜ다운 받을 때 이런 일은 안 일어났던 것 같아요

저번에도 글 올린 사람이에요

태블릿도 모바일인가요.? 지금 갤럭시 w태블릿? 쓰고 있어요 암튼 태블릿이에여

아 진짜 이 문제때뭄에 몇 시간을 쓰는 건지 모르겠어요

타사 인강에선 이런 문제는 일어나지도 않았는데....

오르비 인강을 사랑하는 사람으로선 아쉽습니다.

빨리 좀 고쳐주시길 바라요

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 http://i.class.orbi.kr/ 를 이용해주시거나,
사이트 상단 오른쪽의 모바일 버튼을 클릭 후 이용해 주시기 바랍니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 7일 전
답변완료
아니요 그게아니라..
망고당
7일 전
문의내용


안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 pc버전으로는 강의를 다운 받으실수 없으므로
파일 보관함이 없습니다.
감사합니다.

제가 말한 파일 보관함은 강의 이런 게 아니라 pdf파일, 이런 자료 받는 파일보관함이 pc로 볼때 어디로 들어가야 하는거고 어딨냐는 건데요..

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 PDF파일은 선생님의 강좌 밑에 교재를 바로 다운 받으실수 있고
파일보관함은 따로 없습니다.
아니면 회원님의 다운로드 폴더를 확인하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 7일 전
답변완료
문상글 쓴사람인데요
LJRTj4gfWcmVaC
7일 전
문의내용

5월1일에 문상패스 구매했어요. 확인해보라하셔서 5월달 문자수신목록 다 확인해봤는데 문상번호? 피번호? 온 문자가 없습니다. 다시 확인 바랍니다.;;;택배로도 아무것도 안왔구요

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 MMS문자로 보내고 있으므로 회원님께서 휴대폰을 꺼 놓으시면 발송이
안될수도 있습니다.
오늘 다시 발송하도록 하겠습니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 7일 전
답변완료
적립금 지급이 안되네요
lVjUbcn2MTP6AR
7일 전
문의내용

whitefrog@move.is 여기로 메일 보내라고 하셔서 계좌번호랑 다 적어서 보냈는데 일주일이 넘도록 확인 하셨는지 안하셨는지 모르겠는데 답장도 없고 돈도 안들어왔네요.

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 무슨건으로 그러시는건지요?
쇼셜판매건으로 그러시는것이라고 하시면 http://class.orbi.kr/bamboo/about 로 확인부탁드립니다.
지급관련상세안내는 구매일로 60일이 지나것에만 계산 표기 되기에 위에 링크로 확인 부탁드립니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 7일 전
답변완료
촌철살인 확률과 통계2
하니빠빠
2017-05-22
문의내용

촌철살인 확률과 통계2 -약패추가가 안되네요.
조치 바랍니다.

감사합니다

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 추가되었습니다. 강좌 추가하셔서
시청하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2017-05-22
답변완료
동영상 재생이 안돼요.
hnk0127
2017-05-21
문의내용

다운받아도 안돼요ㅠㅠㅠㅠ
어제도 씨름하다가 못듣고 잤는데 오늘도 그대로네요..ㅠㅠ

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 어떻게 안되시는지 PC인지 아니면 모바일로 안되시는건지
아니면 9시30분 부터 6시 30분까지 오르비고객센터로 연락주시면 원격으로해서
확인하도록 하겠습니다. 070-4353-3537 으로 연락 부탁드립니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2017-05-22
답변완료
스타 플레이어로도 다시 올려주세요.
아자개
2017-05-21
문의내용

아쿠아 플레이어가 오류가 있는지 재생도 잘 안되고 한 강의 끝나면 로그아웃되고 짜증나네요.

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 어떻게 안되시는지 PC인지 아니면 모바일로 안되시는건지
아니면 9시30분 부터 6시 30분까지 오르비고객센터로 연락주시면 원격으로해서
확인하도록 하겠습니다. 070-4353-3537 으로 연락 부탁드립니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2017-05-22
답변완료
환불하려는데
18설대미학과
2017-05-21
문의내용

1:1에문의하라고하시네요
1:1을 찾아봐도 어딨는지 도무지 모르겠어서요
어딨나요?,,

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 오르비 메인에 들어가시면 "종이책" 있습니다.
종이책에서 고객센터 들어가셔서 1:1 상담에 남겨주시면 되십니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2017-05-22
답변완료
독서실 태블릿으로 듣고있는데 아쿠아 플레이를 4
1년만더
2017-05-21
문의내용

아쿠아 플레이를 설치햇는데도 게속 안된다거 do you wnat to install aquanplay ?

라고 게속 묻고.....

분멍 두 시가누전에는 됏엇는데.... 어덯게 하조

글구 아쿠아 플레이러 인강 들으먼 너무 지지직 거러서 귀 아파오ㅠㅜ

지금 태블릿 자파ㄴ이 좀 어러워서 오타 많은 전 앙해부탁드러오

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 어떻게 안되시는지 PC인지 아니면 모바일로 안되시는건지
아니면 9시30분 부터 6시 30분까지 오르비고객센터로 연락주시면 원격으로해서
확인하도록 하겠습니다. 070-4353-3537 으로 연락 부탁드립니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2017-05-22
답변완료
들은건지 확인할 수 있는 기능
GNUE18
2017-05-20
문의내용

이 있었으면 좋겠어요
수강완료이런표시요ㅠㅠㅠㅠㅠ!!!!!

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 내강의실에 들어가시면 강좌표시가 되어있습니다.
확인 부탁드립니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 7일 전
답변완료
동영상
?????
2017-05-20
문의내용

아쿠아 깔아도 실행 안되잖아요....

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 어떻게 안되시는지 PC인지 아니면 모바일로 안되시는건지
아니면 9시30분 부터 6시 30분까지 오르비고객센터로 연락주시면 원격으로해서
확인하도록 하겠습니다. 070-4353-3537 으로 연락 부탁드립니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2017-05-22
답변완료
독서실에서 인강듣는 학생인데요.
어버베
2017-05-20
문의내용

독서실이라서인지는 모르겠지만
익스플로어에서 아쿠아 플레이어가 실행되지도 않고(실행버튼이 없음)
다운받아지지도 않네요.

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 크롬으로 들어가서 다운받아보시길 바랍니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 7일 전
답변완료
오르비 랍비쌤 문상패스 구매햇었는데요
LJRTj4gfWcmVaC
2017-05-19
문의내용

몇주전에 구매했는데요... 문상언제 보내주시는건가요? 집으로도안오고 폰으로도 안오내요 확인바랍니다

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 이미 4092로 발송하였습니다.
다시 확인하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2017-05-22