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RS패스 환급
울려라올려라
2017-11-10
문의내용

심찬우 선생님의 생각하며 글읽기 강좌 수강현황이 다 체크되서 나오는데 나의 진도에서는 76프로라고 떠요 ㅠ 랍비선생님의 강좌도 마찬가지구요 ㅠㅠㅠ 심찬우 선생님의 생각하며 글읽기 강좌와 랍비선생님의 청출어람 비문학을 다 들었는지 확인해즈시면 감사하겠습니다 ㅠㅠㅠㅠ

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님께서는 강의를 다 들으신 것으로 확인되십니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 5일 전
답변완료
패스가격
성반시공보컬
2017-11-09
문의내용

내년초에 출시된다던 선생님프리패스중에 랍비,박주혁 프리패스 각각얼마예정인지 궁금합니다 알수없다면 작년기준 첫판매시 얼마였는지 질문드립니다

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 출시와 가격은 아직 미정입니다.
작년 프리패스 금액은 119,000원 이었습니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2017-11-10
답변완료
내용질문 게시판에서 에러가 계속 뜨는 현상
곽뿌
2017-11-09
문의내용

다른 학생들의 질문도 보고싶어서 내용질문 게시판의 목차를 넘기면 계속 이상한 에러가 뜨네요 컴퓨터 문제는 아닌데 이거 왜이런 건가요

답변내용

안녕하세요 오르비 클래스 개발팀입니다.

개발팀환경에서 확인해본 결과 잘 작동하고 있습니다,

어떤 선생님의 몇 페이지를 클릭하셨는지 알려주시면 확인해보겠습니다.

회원님의 양해부탁드립니다.

감사합니다.



[개발팀]의 답변 | 등록일: 2017-11-09
답변완료
오르비스 옵티무스 국어 인강이 회차에 맞지않아요.
VEGA00
2017-11-09
문의내용

제가 오르비스 옵티무스 인강해설권+모의고사 1.2회와 3.4회를 샀는데, 3회인강이 제가 가지고 있는 4회 모의고사의 내용이고, 3회내용의 인강은 안들어 와있습니다.오히려 4회인강이 제가 사지 않은 5.6회 인강내용이구요....ㅠㅠ 인쇄의 잘못 + 인강이 잘못들어온 것 같습니다. 회차에 맞는 인강 보내주시길 바랍니다...
참고로 제가 가지고있는 3회 문학은 동백꽃이 있구요, 4회에는 관촌수필이 있습니다. 인강의 회차와 내용이 맞지않네요.

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 죄송하지만 무슨 내용인지 이해가 되지 않습니다.
불편하시겠지만 내일 오전 9:30에서 오후 6:30까지 전화부탁드립니다.
070-4353-3537 입니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2017-11-09
답변완료
RS패스 환급
유이가하마 유이♥
2017-11-08
문의내용

수강현황이 안 보아는데 조건이 충족 되었나요?

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님께서는 완강하셨습니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2017-11-09
답변완료
신한종쌤 문법 파이널
긍정인
2017-11-08
문의내용

오르비 약속패스 수강생인데요. 신한종쌤 문법파이널 강좌만 추가할수가없네요..그강의만 목록에 뜨질않아요 . 추가해주시면 감사하겠습니다

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 강좌 추가해드렸습니다.
내강의실에 들어가셔서 강좌추가하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2017-11-08
답변완료
강의수강 퍼센트
쩰리
2017-11-08
문의내용

강의를 수강해도 수강률이 올라가지않네용 ㅜㅜ

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 환급받으실려고 하시는 건지요?
개발팀에 전달을 했지만 수강률에 약간 오류가 있는듯 합니다.
불편 드려 죄송합니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2017-11-08
답변완료
환급
qjwnemns
2017-11-07
문의내용

랍심프리패스 사서 조건에 맞게 완강했는데
수강현황이 100%가 안떠서 그러는데 저도충족하나요??

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 지금확인해보니 회원님께서는 충족 되십니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2017-11-08
답변완료
로켓패스와19금패스의차이
성반시공보컬
2017-11-07
문의내용

로켓패스와19금패스의차이가 궁금합니다

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 로켓패스는 사은품이 문상을 드리고 있고
19금 패스는 고2학생들이 구매할수 있는 패스이며
사은품도 다르기에 회원님께서 구매하시고 싶으신 상품을 구매하시면 되십니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2017-11-08
답변완료
선생님 패스
성반시공보컬
2017-11-07
문의내용

19수능대비 선생님별패스출시예정일과 예상가격을 알고싶습니다

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 19수능대비 선생님별 패스는 아직 미정입니다.
내년초까지 기다려 주셔야 할거 같습니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2017-11-08
답변완료
아이디 삭제
민영쨩
2017-11-07
문의내용

제가 페이스북 아이디로 연동되어있었는데 개인적인 사정으로 ㅠㅔ북을 탈퇴했거든요?
오르비 아이디로 쓰던건데 사라뎌서 로그인도 안되더라구요ㅠㅠ 아이디 복구 되나요? 석호쌤 파이널이랑 심찬우쌤 프리패스 아직 수강을 못끊냈거든요ㅠㅠㅠㅠ

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 아톰 1:1 상담으로 전에 가입하셨던 계정을
확인시켜 주시기 바랍니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2017-11-07
답변완료
정지웅쌤 프리패스
pqy4frIhvbOcmA
2017-11-06
문의내용

정지웅 archive패스 구매하면 수강기간이 어떻게 되나요?

이번 수능지나서 내년까지 들을 수 없나요?

이번 수능까지라면 몇일 못들을꺼 같은데요

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 정지웅선생님의 아카이브패스를 구매하시면 올해까지 사용가능하시고
로켓패스나 19금 패스를 구매를하시면 내년 수능일 까지 가능하십니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2017-11-07
답변완료
RS 환급 기준
올해까지만-
2017-11-06
문의내용

환급기준 충족했는지 알려주세요!

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 청출어람비문학은 14,30강과 생각하며 글읽기독서 14강 만 아직 시청이 안되셨습니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2017-11-07
답변완료
수학 옵티머스 모의고사 강의
dhfdoaqm
2017-11-06
문의내용

수학 옵티머스 모의고사를 yes24로 사서 풀었는데 너무 어려워서 강의를 들으려고 했는데 강의가 안사지더라고요.. 어떻게 해야하나요?

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 구매하신 내역을 orbi.cs@move.is 로 보내주시면
확인후에 강의 넣어드리겠습니다.
보내주실때 거래내역 첨부파일과 회원님의 아이디나 아이민을 남겨주시기 바랍니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2017-11-07
답변완료
수강현황
유이가하마 유이♥
2017-11-06
문의내용

강의를 들어도 수강현황이 그대로인데 어떻게 해야 하나요?

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님께서는 청출어람 21-29강의 아직 시청안하셨고
생각하며 글읽기 독서는 43-49강의 시청안하셨습니다.
확인 부탁드립니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2017-11-07