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논술 기본편강의 휴대폰결재
나마짱
2016-12-27
문의내용

논술 기본편강의 휴대폰결재했는데 강의가 안보이네요 확인부탁드려요

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 지금 내강의실에서 일반강의로 들어가시면
확인하실수 있습니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2016-12-27
답변완료
크리스마스 이벤트 질문!!
오르비보단홀애비
2016-12-26
문의내용

12월 22일부터 12월 31일까지 무료수강 가능하다는데 이거 어떻게 하는건지 모르겠어요 ㅠㅠ 자세히좀 알려주세요

답변내용


안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 선생님 강좌마다 들어가서서 시청하시면 되십니다.
맛보기 말고 티비모양을 클릭해서 들으시면 되십니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2016-12-27
답변완료
신한종쌤 프리패스
간지나는살람이
2016-12-26
문의내용

신한종쌤 프리패스 신청하려고 하는데 프리패스 언제하나요?

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
이미 이벤트가 끝났기 때문에
아직은 미정입니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2016-12-27
답변완료
약속패스 환급
18연의합격생
2016-12-26
문의내용

메일보냈어요 확인부탁드려요!

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 확인후 답변 드리고 있으니
기다려주시기 바랍니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2016-12-26
답변완료
타사패스 인증및 환급금 관련
497asd
2016-12-26
문의내용

메일보냈습니다...
확인해보시고 해당계좌로 환급 부타드립니다...

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 확인후 답변 드리고 있으니
기다려주시기 바랍니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2016-12-26
답변완료
환급관련문의
3시30분취침
2016-12-25
문의내용

그 환급패스관련해서요..
제가 이투스 신승범선생님 t pass가있는데 이걸 이투스 올프패로 변경예정이거든요?
이부분에서도 약속패스 환급이 가능할련지요 ㅠ

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 먼저 인증처리하기 위해 메일을 보내주시면
확인도 답변 드리겠습니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2016-12-26
답변완료
약속패스 타사프리패스 인증 최대한
작심삼십일
2016-12-25
문의내용

최대한 빨리 처리해주세요.
대성 프리패스 사야하는데 돈없어서 못사고있네요

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 순차적으로 처리하고 있으니 기다려주시기 바랍니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2016-12-26
답변완료
프리패스 환급신청
수능1등급맞자
2016-12-24
문의내용

메일 네이버로 보냈는데 3일이 지나도 읽지도 않았네요
적어도 26일부턴 확인해주시길 바랍니다

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 주말에는 근무를 하지 않기에
오늘부터 확인중입니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2016-12-26
답변완료
약속패스 월컴팩
재수끝삼수시작
2016-12-24
문의내용

약속패스 구매한지 일주일이 다 되가는데 왜 웰컴팩이 안오나요?
그리고 교재쿠폰은 1권씩 사도 상관없나요? 그럼 10권 다 산지는 어떻게 알죠?

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 출고처리되었습니다.
교재 10권은 저희 오르비에서도 확인하면서 보내드리고 있습니다.
10권 이상되면 더이상 출고 되지 않습니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2016-12-26
답변완료
약속패스
wireless
2016-12-23
문의내용

약속패스 신청한 학생인데 초성민 선생님 초절기교 수2는 약속패스로 들을 수 없나요? 목록에 안보여서요

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 강좌추가에 보시면 확인되십니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2016-12-26
답변완료
약속패스 환급신청 멜로 보냈습니다! 확인해주세요!
11161116
2016-12-23
문의내용

약속패스 환급신청했는데
필요한사항을 전부 첨부했는디 모르겠네요...
확인해주세요!!!

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 확인후 답변 드리고 있으니
기다려주시기 바랍니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2016-12-26
답변완료
약속패스 환급신청 메일 보냈습니다 확인부탁드려요
나경민
2016-12-22
문의내용

나경민 오르비아이디 : skwndals87

타사 결재 캡쳐해서 이렇게 보냈는데요

환급은 어떻게 되는건가요?

여기다 계좌번호를 적어야되는지 아니면

그냥 확인될때까지 기다리고 있으면 되는건지요

그리고 교재는 어떻게 10권 무료로 사용가능한건지도 알려주세요

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
환급은 회원님께서 약속패스 구매하신 방법으로 환급처리해 드립니다.
교재 10권은 아톰 1:1 상담으로 남겨주시면 출고 하고 있습니다.
궁금하신 사항은 공지사항을 확인 부탁드립니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2016-12-26
답변완료
해당 강좌에 대하여...
PIGkvNx5yMsF73
2016-12-22
문의내용

안녕하세요 이정환t 수업 신청했는데 다음 강좌는 나오는지 궁금해서 글 남깁니다.
처음 구매하고 아직 수업을 듣지는 않았는데 추후 강좌가 올라오지 않아 보입니다.

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 죄송하지만 선생님의 강좌는 취소처리를 해 드려야 할거 같습니다.
환불문의는 아톰 1:1 상담으로 해주시면
처리하도록 하겠습니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2016-12-27
답변완료
약속패스 welcome pack
redbacon
2016-12-21
문의내용

약속패스 welcome pack은 언제 배송되나요?

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 이미 출고 되었습니다.
대한통운 운송장번호 6964-2600-3253 입니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2016-12-26
답변완료
오르비 개인정보수정
국영수
2016-12-21
문의내용

오르비

약속패스 헤드폰 당첨자입니다.

구글계정이라 그런지

개인정보 수정 하러 들어가니 비밀번호를 치라하여

구글계정 비밀번호를 치니 비밀번호가 틀렸다고 하네요

이메일로 상품을 택하는 걸로 알고있는데 이메일주소 제대로 되어있나

확인하려고합니다.

문의를 어디로 해야할지몰라 여기로 합니다.

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 연동되는 계정은 개인정보 수정이 어렵습니다.
https://login.orbi.kr/user/renew_social
들어가셔서 변경처리하여주시기 바랍니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2016-12-26