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답변완료
네이버 아이디로 가입했는데요
Paulo Dybala⚽️
2017-05-17
문의내용

생년이 왜 1900년이죠;; 생년 못 바꾸나요;;;

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 https://login.orbi.kr/user/renew_social
로 들어가셔서 변경 부탁드립니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2017-05-18
답변완료
문상패스 질문
물고기
2017-05-17
문의내용

문상패스 기간에 정수환쌤 프패를 구매했는데요. 문상을 기프티콘으로 주신다고 써져있더라고요.
근데 제 계정이 임의생성??계정이여서 인지는 모르겠는데 회원정보에 폰번호 적는칸이 없더라구요.임의생성계정은 ㅁ문상못받나요?? 아니면 결제할때 입력하는 그 폰번호로 문상지급되는건가요?? 문상꼭받고싶네요 ㅎㅎ..

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 결제 당시 입력하셨던 핸드폰번호로 발송하고 있습니다.
문상을 못받으셨다고 하시면 다시 연락주시면 2번까지는 발송처리 됩니다.
메일로 원하시면 메일주소를 아톰 1:1 상담으로 남겨주시면 메일로 발송하고 있습니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2017-05-18
답변완료
문상
MaeSilJuice
2017-05-16
문의내용

01036206009로 보내주세요 010 6302 6999말고 010 3620 6009나

lasrune@naver.com 이요 너무늦게오네요 쩝

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 이미 저번주에 발송처리하였습니다.
아니면 3620으로 발송처리하겠습니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2017-05-17
답변완료
심찬우 선생님 문상패스 있는 줄 모르고
이원준구문노트
2017-05-16
문의내용

단과강의 사버렸는데 이거 환불 해주시고 문상패스로 사게 해주세요 !!

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 환불문의는 아톰 1:1 상담으로 남겨주시기 바랍니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2017-05-17
답변완료
문상패스
QYPOyLcwmh0R8g
2017-05-16
문의내용

제가 핸드폰이 고장났어서 문상을 못받았는데 혹시 다시 보내줄수 있을까요? 5047입니다

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 다시 발송하였습니다.
확인부탁드립니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2017-05-17
답변완료
네이버 아이디
수석합격목표
2017-05-16
문의내용

로그인 관련 테블릿 모델 알려드렸는데
제질문에만 답변이 없으셔서 혹시 답변 빼먹으신것같아서
다시 QNA 남겨요~ㅎ

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 문자로 답변 드렸습니다.
확인후 답변부탁드립니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2017-05-17
답변완료
문상패스
QYPOyLcwmh0R8g
2017-05-16
문의내용

7기를 샀는데 언제오나요?

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 이미 보내드렸습니다.
5047번으로 보내드렸습니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2017-05-16
답변완료
문상패스 언제오나요?
MaeSilJuice
2017-05-15
문의내용

핸드폰으로 아직도안왔는데.. 010 3620 6009

lasrune@naver.com입니다

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 문자로 답변 드렸습니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2017-05-16
답변완료
교재 재구매 문의
수능후오버워치300
2017-05-15
문의내용

생윤 정수환t 프패생인데
생윤 개념강의 책을 학원에서 잃어버렸어요ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ
혹시 재구매 할 수 없을까요...ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 개설강좌에 들어가셔서서 강좌구매하기 밑에
책을 클릭해서 다시 구매하여 주시기바랍니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2017-05-16
답변완료
인강 교재 문상 구입
하늘구름
2017-05-15
문의내용

문상패스로 받은 문상으로 인강교재 구입은 안되나요?

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 죄송하지만 문상으로는 아톰에서 구매를 하실수 없습니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2017-05-16
답변완료
어제 강의가 안보인다고 글 남겼었는데요
YIgv6x7wH1ZNzp
2017-05-15
문의내용

아쿠아로는 되는데 일반 강의를 들으려면 구입해야 된다고 뜨는데요
신청하라고 하신게 도대체 뭔지 모르겠어서요
뭘 신청하라는 건가요? 계속 하얀 창으로 구입해야 들을 수 있다고 뜨는데 위에는 이미 구입했다고 나와요

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 인터넷 들어가실때 익스플로워로 들어가셔서
시청하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2017-05-16
답변완료
테블릿pc 모델명입니다.
수석합격목표
2017-05-15
문의내용

삼성전자 갤럭시 탭 A6 10.1 SM-T580

안드로이드 6.0.1버전

입니다.

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 지금 확인중에 있습니다.
조금만 더 기다려 주시기 바랍니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2017-05-17
답변완료
네이버아이디로 가입
수석합격목표
2017-05-15
문의내용

네이버 아이디로 가입한후 프리패스구입을 해서 듣고있는데

오르비앱으로는 네이버아이디로는 로그인이 안됩니다.

제가 쓰고있는 태블릿pc가 독학재수학원전용이라 인터넷을 차단시켜놓아서 앱만 쓸 수있는데

오르비앱에서는 네이버 아이디 로그인이 되지않기때문에 몇달간 수업을 거의 못듣고있습니다.

구글플레이 들어가보니 저 말고도 다른 학생도 네이버 로그인이 안된다고 이미

몇달전에 적어놓았더라구요.

오르비앱에서도 네이버 아이디 로그인이 되도록 고쳐주시거나 안되면

네이버로그인이 아닌 오르비자체적으로 로그인할수있게 아이디 바꿔주실 수있나요?

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 회원님께서사용하시는 기기의 모델명, os버전을 알려주시기 바랍니다.
예를들어서 다음과 같이 부탁드립니다.
모델명 : 갤럭시 s8,
os : android 7.1
답변 부탁드립니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2017-05-15
답변완료
문상패스
인연의
2017-05-15
문의내용

1. 문상패스를 구매하고 문상 받으려고 개인정보수정에서 핸드폰번호를 치려고하는데
번호치는칸이 따로없네요?.. 아톰에서 개인정보 수정하니까
핸드폰번호가 있긴한데 아톰에서 작성한 휴대폰번호로 문상이오는건가요?

2. 문상은 편의점에서 교환할수있는 쿠폰형태로 오나요?

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 아톰에서 주문내역에서 남긴 핸드폰번로로 발송처리되고
문상은 mms문자로 발송처리됩니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2017-05-15
답변완료
문상패스
Ooo0
2017-05-15
문의내용

랍비선생님 문상패스를 며칠전에 샀는데 제가 지금 휴대폰이 정지되어있는 상태라 이메일로 문상보내주세요ㅠㅜ..

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 이벤트가 끝나고 난후에 문상은 이메일로 보내드리겠습니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2017-05-15