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결제문의
수학극혐
2017-04-11
문의내용

24시간 학원에 있어서 컴퓨터로 결제를 하지 못합니다 (active 설치건)
박주혁 선생님 문상패스를 구매하고자 하는데
오르비 클래스 직통으로 입금하고 프리패스 받을 순 없을까요?

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 죄송하지만 오르비는 따로 결제하는 방법은 없습니다.
불편하시겠지만 주위분에 도움으로 구매하여 주시기 바랍니다.
도움을 못드려서 죄송합니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2017-04-12
답변완료
문상패스 문상
엑스제팬잠시만안녕
2017-04-11
문의내용

제가 휴대폰으로 받을수있는상황이 아니여서 그런데 메일로 보내주시면 안되나요?>
문상패스 (4기)- 랍비 t 입니다.
메일 주소는
hhkim95@naver.com 입니다.

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 이메일로 보내드렸습니다.
확인 부탁드립니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2017-04-12
답변완료
환불문의
oZ2lwEy4XLT7Gu
2017-04-11
문의내용

안녕하세요 ..
수강을 하다 조금 안맞아서 환불하려는데 가능할까요...
다운은 비문학을 다 받았는데 실제 수강은 ot제외하고
한강좌 들었어요... 구매는 이틀전에 했구요

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 아톰 1:1 상담으로 해주시기 바랍니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2017-04-11
답변완료
문상패스 4기이벤트 당첨처리는 언제되나요?
띠용?
2017-04-11
문의내용

완강이벤트 이번주중에 처리되는거 맞죠?

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
지금 확인은 다 하였고 요번주안으로 안내 메일이나 문자 발송될 예정입니다.
조금만 기다려 주시기 바랍니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2017-04-11
답변완료
결제관련질문이요
구닌교대
2017-04-11
문의내용

프리패스를 사려고 하는데요
결제할때 신용카드 10만원 계좌이체 19만원9천원 이런식으로는 안되나요?
한가지 결제수단으로만 가능한건가요?

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 결제는 한가지로만 가능합니다.
다만 두가지가 될 경우가 있는데 그건 적립금 사용하는것 밖에는 없습니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2017-04-11
답변완료
문상 패스
새로운 길
2017-04-10
문의내용

문상 패스 사면 바로 휴대폰으로 문상 번호 날아오는거 아닌가여.. 랍비 문상패스 샀는데... mms 수신 가능한데 안와요 좀 기다려야 되나요

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 기수가 끝나는날에 취합해서 발송하고 있기때문에
빠르면 요번주나 아니면 다음주 초정도에 발송예정입니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2017-04-11
답변완료
교재
EtGLjHyxoJmUaO
2017-04-10
문의내용

정수환쌤 윤사랑 생윤 logical process교재가 작년걸로왔는데 2018년도껄로 다시보내주세요

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 다시 발송처리하도록 하겠습니다.
불편드려 죄송합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2017-04-11
답변완료
정수환 선생님 2017 수능 해설강좌
개미는
2017-04-10
문의내용

판매가 종료된 강좌라고 선택이 안되는데 들을 수 없는 건가요?

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 이 강좌는 구매를 하실 필요가 없습니다.
강의실에 들어가셔서 시청하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2017-04-10
답변완료
상품권 언제쯤
oZ2lwEy4XLT7Gu
2017-04-10
문의내용

안녕하세요 프패 구매했는데
상품권은 언제쯤 들어오는건가요??
핸드폰으로 오는 건가요??

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 요번 5기는 수요일까지 이벤트를 하기에
목요일부터 추합해서 빠르면 요번주안에 보내드리거나
아니면 다음주 중으로 보내드릴 예정입니다.
발송은 MMS로 문자로 발송됩니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2017-04-10
답변완료
문상패스 질문입니다
monthlyblue
2017-04-10
문의내용

문상패스사서 문자를 왔는데 제가 모르고 지워버렸는데 다시보내주실수있나요 ??
거기에 있는 일렬번호 캡쳐도못해놔서요 ㅠㅠ
이메일은 monthlyblue@naver.com 입니다

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 이메일주소로 발송하였습니다.
첨부파일 확인 부탁드립니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2017-04-10
답변완료
문상패스 문상질문입니다.
진지환
2017-04-09
문의내용

저번에 실수로 문자로온 문상 일렬번호 문자를 스팸문자를 지우면서 같이 지워버리는 바람에 재발송문의를 드렸섰는데요.. 문자가오긴했어요..근데 문상문자가아니라..;

오르비고객센터입니다.
회원님 문상 다시발송하였습니다.
감사합니다.-

이렇게 한개가 오고나서요
그 다음에 바로

오르비
※문자답장 안 되는 번호입니다.

라고 이렇게왔는데 문상은 좀더 나중에 오는건가요? 아니면 누락된건가요??

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님께 mms문자로 발송처리하였는데
못받으셨다고 하시면
이메일 주소를 아톰 1:1 상담에 남겨주시면
이메일로 첨부파일 해서 보내드리도록 하겠습니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2017-04-10
답변완료
정수환샘 이어폰 이벤트 1강좌가
설대의류목표
2017-04-09
문의내용

개념강의 40강 전체를 말씀하시는건지
아니면 그 중 1강 말씀하시는건지 궁금합니다.

그리고 복습 1번 하는 기준?방법?이 궁금합니다.

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
개념강좌 전체를 말씀드리는것이고
복습을 개념강좌 1번을 말씀 드리는것입니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2017-04-10
답변완료
문상패스 연락처 저도 이메일로
설대의류목표
2017-04-09
문의내용

저도 청주에서 부천으로 올라와서 휴대폰 정지시켜서요

이메일로 받고 싶습니다. o0owh@naver.com 영어소문자o숫자0영어소문자o입니다

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 이메일로 보내드리겠습니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2017-04-10
답변완료
강의 구입후 이용하실 수 있습니다..라고 나오는데
열심히하자
2017-04-09
문의내용

랍비 문상패스 구입한 사람인데요, 강의 구입후 이용하실 수 있습니다..라고 나옵니다. 빠른 처리 부탁 드립니다.

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 내강의실에 들어가서 프리패스선택후에 강좌추가를 누르고 난후
강의실에 들어가셔서 강의를 시청부탁드립니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2017-04-10
답변완료
문상패스...
oZ2lwEy4XLT7Gu
2017-04-09
문의내용

구매를 했는데 구매만 하면 상품권을 주는건가요?
비문학 강의를 들으려는데 교재는 따로 구매해야 하는거죠?..
지금 품절상태이던데 언제 입고가 될까요..랍비

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 문상패스를 구매를 하면 드리고 있습니다.
청산유수 교재는 품절이어서 상품이 들어와야지만 출고 가능할거 같습니다.
조금만 더 기다려 주시기 바랍니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2017-04-10