오르비 홈 > 고3
203

Q&A 게시판

답변상태
제목
작성자
등록일
답변완료
전략과 전술 - 6월 모평 심층 분석 특강 (2016) 이거 문제지관련..
charmed
2017-04-09
문의내용

위에 문제지는 어떻게 구할수있는지 궁금합니다..

현재는 영어가부족해서 듣는 인강이라서요.. 고등학생이 아닙니다..ㅜ ㅜ

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 죄송하지만 문제지는 따로 없습니다.
죄송합니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2017-04-10
답변완료
약속패스
하맘
2017-04-08
문의내용

강좌추가에 촌철살인 확통이 안뜨네요

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 확인후 처리하도록 하겠습니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2017-04-10
답변완료
강좌 숨기기
soomi
2017-04-08
문의내용

프리패스에서 선택한 강좌를 숨기거나 취소할 수 있는 기능 좀 만들어 주세요
아니면 과목별로 분류라도 되면 좋겠어요
선택한 강좌 수가 많아서 찾기가 너무 불편해요,,ㅠㅠ

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 개발팀에 회원님의 의견 전달해 드렸습니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2017-04-11
답변완료
문상프리패스
사지방으로 공부
2017-04-08
문의내용

랍비 문상프리패스 구매했는데 폰으로 문상 일렬번호가 간다고 하네요.
근데 제가 폰을 정지시켜놔서 번호를 받지 못합니다.
이메일로 보내주실수 있으신가요

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 이메일로 받으실 주소를 아톰 1:1 상담에 남겨주시기
바랍니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2017-04-10
답변완료
문상패스 연락처
이수혁。
2017-04-07
문의내용

안녕하세요 좀전에 심찬우샘 문상패스 구매했는데요 제가 지방살다 서울올라와서 수험생활하는데 일부러 폰을 안쓰려고 폰을 안가지고 다니거든요 결론은 폰이 저한테 없습니다 대구에있어요. 그래서 부탁드리는건데 문상 다른폰번호로 보내주시면 안되나요?

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 다른번호 말고 회원님 이메일 주소 남겨주시면
회원님께 이메일로 보내드릴수 있습니다.
다른번호나 아니면 이메일 주소를 아톰 1:1 상담에 남겨주시면
그쪽으로 보내드리겠습니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2017-04-07
답변완료
심찬우쌤 독서강의를 오늘 구입했는데요
수능리턴
2017-04-06
문의내용

사이트를 잘안들어와서 문상프패가 있는줄 모르고 단일강의로 오늘 결제했는데.. 들어와보니까 문상프패이벤트가... 강의결제 취소하고 프리패스 구매 할 수는 없나요? ㅠㅠ

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 환불문의는 아톰 1:1 상담으로
남겨주시기 바랍니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2017-04-07
답변완료
문상패스 지급
랍비믿습니다
2017-04-06
문의내용

문상패스 좀 오래전에 구입했는데, 아직 까지 안왔네요. 아니, 등록된 핸드폰이 2g 폰이라 혹시 못받은 거 일 거 같기도 한데, 어떻게 해야하나요>?

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
문상패스에서 문상은 mms로 발송되기에 못받으신듯 하십니다.
아니면 메일로 보내드릴수 있으니
배송받으실 핸드폰번호나 아니면 메일로 첨부파일로 보내드릴수 있으니
아톰 1:1 상담에 남겨주시기 바랍니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2017-04-07
답변완료
랍비프리패스
gOmWASqr4nMTxU
2017-04-06
문의내용

구매한지 3주는 넘었는데 문자가 안오네요.. 다시 한번 확인 부탁드립니다

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 이미 발송했습니다.
아니면 다른번호로 받으실려면 아톰 1:1 상담에
받으실 핸드폰번호를 남겨주시기 바랍니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2017-04-07
답변완료
문상패스 4기 오늘 새벽에 완강 인증 보냈는데 답장이 없네요
띠용?
2017-04-06
문의내용

문상패스 4기 오늘 새벽에 완강 인증 보냈는데 답장이 없네요

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 확인후에 요번주 안으로 답변을 드리겠습니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2017-04-06
답변완료
프리패스 4기 관련
파치
2017-04-06
문의내용

완강 인증 매일로 보냈는데 답변이 없으시네요..?

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 확인후에 요번주 안으로 답변을 드리겠습니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2017-04-06
답변완료
약속패스
integer9852
2017-04-05
문의내용

약속패스 구매하면 모든 강좌 볼 수 있잖아요
그럼 지금 신청 불가한 마감된 강좌도 볼 수 있나요?
작년 그믐달 선생님 문법 강좌를 듣고 싶은데 된다면 구매 할려구요

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 지난 강좌는 약속패스를 구매를 하셔서
시청하실수 없습니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2017-04-06
답변완료
강좌를 구매했는데요
고3 원점수450
2017-04-05
문의내용

심찬우 선생님 강좌인 '생각하며 글 읽기(독서)' 를 구입했습니다.
이때까지 특별제공으로 되있는 것 듣다가 이제 본 강의를 들으려 하는데 '강의 구입 후 이용하실 수 있다'며 영상이 뜨질 않습니다. 하지만 저는 이 강의를 이미 구매했기에 '내 강의실'에도 있고 책도 받았습니다.
조금은 황당합니다. 저의 스케줄이 망가지기도 했고요.. 하루 빨리 조취부탁드립니다. 인강 마감 날짜인 D-day 도 조금 늘려주셨으면 하네요..

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 지금 회원님의 계정으로 들어가서 확인했을때는 문제없이 강의실에서
확인되십니다. 회원님께서 구매하셨을 당시에 계정으로 말고 다른계정으로 들어가신것은
아닌지 확인 부탁드립니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2017-04-06
답변완료
문상패스 4기 이벤트
엑스제팬잠시만안녕
2017-04-05
문의내용

4기 완강하면 스샷 찍어서 어디 올리나요?

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 이벤트 참여방법은 완강 완료된 강의명 + 강의목록을 캡쳐하여
orbi.cs@move.is로 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2017-04-05
답변완료
크롬에서는 고객센터 글도안써지네요
겨우이거시킨
2017-04-05
문의내용

익스플로어로 들어와서 글남기고 갑니다 허참;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 불편드려 죄송합니다.
개발팀쪽으로 전달해 드렸습니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2017-04-05
답변완료
로그아웃
겨우이거시킨
2017-04-05
문의내용

크롬 자꾸 로그아웃됨 제발 조치좀 고객센터 글도 안써짐ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ와..........

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 불편드려 죄송합니다.
개발팀쪽으로 전달해 드렸습니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2017-04-05