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기존 가즈아프리패스
+치과원장+
2018-05-22
문의내용

기존 가즈아프리패스를 환불하고 0원프리패스를 살수있는 방법이 있나요?

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 가즈아프리패스를 환불받으시고 난후 다시 구매하시는 방법밖에 없습니다.
환불문의는 아톰 1:1 상담으로 남겨주시기 바랍니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2018-05-23
답변완료
강의구매가 안됩니다 ㅠ
특수문자
2018-05-22
문의내용

계속 정확한 전화번호를 입력하라고 하네요 어제안되서 오늘 다시 시도해봤는데도 그렇습니다ㅠㅠ

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 지금 결제를 하시면 되십니다.
다시 시도해 주시기 바랍니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2018-05-23
답변완료
정수환쌤
장민주
2018-05-21
문의내용

오늘 정수환쌤 강의 하나 더 업로드 되는 날 아닌가요?
왜 안올라오죠? 저번처럼 또 딜레이되는건가요.........

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 지금 선생님께서 강의촬영 일정이
다음주 월요일로 잡혀 있습니다.
조금만 더 기다려 주시기 바랍니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2018-05-23
답변완료
강의 구매
Xion
2018-05-21
문의내용

오늘 오전 5:33분 전재림T 독서강의 결재를 완료하였는데 나의 강의실에 강좌가 없어요.

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님께서 구매하신 상품은 이벤트 상품이라서
내강의실에 들어가셔서 프리패스를 선택하시면
강좌가 보이십니다.
확인 부탁드립니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2018-05-21
답변완료
문상패스
감나와라뚝딱
2018-05-20
문의내용

정수환 문상패스 구매했는데 문화상품권이 발송되지 않았어요...

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 휴대폰번호로 발송해드렸는데 못받으셨나요?
다시 발송하도록 하겠습니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2018-05-21
답변완료
문상패스
Clarice De Avril
2018-05-19
문의내용

문상패스 구매한학생인데요ㅠ 핸드폰 정지상태라 그런데
d272@naver.com이메일로 보내주실수있나요??

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 이메일로 보내드렸습니다.
확인 부탁드립니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2018-05-21
답변완료
문상
일구학번
2018-05-18
문의내용

정수환선생님꺼 문상패스 신청했는데 문상은 언제어디를 통해서 주시는건가요?

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 주문당시에 남기셨던 휴대폰 번호로 오늘중으로 발송 예정입니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2018-05-18
답변완료
심찬우쌤 프리패스 강의신청
키위나무
2018-05-18
문의내용

심찬우쌤 프패 수강중인데요
선생님 페이지에서 수강신청을 누르면 구매 페이지로 넘어가고
해당 강좌 페이지에 들어가면 장바구니, 즉시구매 뿐, 수강신청은 없네요
그래서 모바일로 들어가봤더니 null이라고 뜨면서 이번에 개강하신 기가B 강좌와 EG강좌가 아예 리스트에 없네요

빠른 조치 부탁드립니다

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 죄송합니다.
오류가 생긴듯 합니다.
지금 내강의실에 들어가셔서 강좌 추가 부탁드립니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2018-05-18
답변완료
심찬우T 문상프패
QVtR5JWkI1hNv4
2018-05-17
문의내용

문상제공은 언제 어떠한 방식으로 이루어지는건가요?
지난주에 샀습니다.

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 문상은 회원님께서 구매하셨을 당시에 남기셨던 번호로
문상이 발송될 예정입니다.
문상은 오늘중으로 발송될 예정입니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2018-05-18
답변완료
심찬우t 프리패스 수강신청
로켠
2018-05-17
문의내용

비슷한 질문하신 분들이 많으신데, 개설강좌 목록에서 수강신청 눌러도 바로 결제창으로 가지네요. 원래 프리패스 내강의실 창에서 (+)버튼 누르면 신청할 수 있는 강좌 목록이 떠야하는데 갑자기 없어진 것 같아요.

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 제일 처음에는 내강의실에 들어가셔서 프리패스 선택후에
강좌추가버튼을 누르고 난후 강좌를 추가를 하시면 되고
그 다음부터는 개설강좌에 들어가시면 강좌 추가 버튼이 나와있습니다.
확인 부탁드립니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2018-05-18
답변완료
심찬우T프리패스 강의신청
심찬우쌤처럼살고파!!
2018-05-17
문의내용

프리패스 강의신청은 어디서 하는건가요.. 선생님 개설강좌에서 하면 사야하는데 어디서 하는건지 알 수 있을까요?

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 내강의실에 들어가셔서 프리패스를 선택후에
강좌추가가 나오시면 강의를 추가 부탁드립니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2018-05-18
답변완료
정수환쌤 커리
장민주
2018-05-17
문의내용

정수환썜 커리 중 명품 파이널 6 개강일이 5월이라고 되어있는데 잘못 기재된 거 같네요.
제발 사이트 내에서 언어적 오류를 줄여주시기 바랍니다.

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 5월 22일 개강됩니다.
온라인 파일 제공 -6회
오르비 출판 모의고사 -6회
총 12회가 제공 됩니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2018-05-18
답변완료
수강 진도 표시
상남동메시
2018-05-17
문의내용



심찬우쌤 프리패스를 구매해서 강의를 수강중인데 왜 진도 표시가 안되나요?! 강의 수강 완료나 진도율같은게 안뜨니까 어디까지 강의를 들었는지 항상 헷갈리네요 ㅠㅠ 해결책이 있을까요?

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 불편하시겠지만 크롬으로 들으셔야지만
수강표시가 나올수 있습니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2018-05-17
답변완료
프리패스신청
wkdbwjsrhdrkwk!
2018-05-16
문의내용

말씀하신대로 개설강좌로 들어가서 신청하려고 했는데 그럼 결제를 해야하는데요?
어떻게 해야하는지 더 자세히 알려주실 수 있나요?

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 개설강좌에 들어가시면 강좌마다 나와있는데
강좌밑에 수강신청 버튼이 있습니다.
그 버튼을 누르시면 강좌 수강신청되십니다.
안될 경우 070-4353-3537으로 전화 부탁드립니다.
(오전 9:30- 오후6:30) 입니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2018-05-16
답변완료
심찬우 선생님 문법강의가 신청이 안됩니다.
J2sang
2018-05-15
문의내용

신청하는 데에서 신청하려고 하는데 목록에 문법강의가 없어요.

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 강좌추가에서 안보이신다고 하시면
선생님 개설강좌에 들어가시면 목록에 수강신청하실수 있습니다.
확인 부탁드립니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2018-05-16