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약속패스 책 10권
공부하면아프고
2016-12-21
문의내용

1:1로 아톰에 구입희망하는 책 쓰면 된다던데 한번에 10권을 다작성해야하나요 아니면 그때끄때 필요한 책을 1:1에 작성하면 보내주는건가요?

보내주실때 제가 작성해둔 배송지로 오는거죠?
이사하면 배송지바꾸고 신청해야하는거죠?

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 책은 필요하실때 마다 알려주시면 출고하도록 하겠습니다.
이사를 하시게 되면 새로운 주소를 아톰1:1 상담에 책과함께 적어주시면
새로운 주소로 출고처리합니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2016-12-26
답변완료
랍비선생님 단과 강좌 구입 후 다시 프리패스 구매
푼켈
2016-12-21
문의내용

랍비선생님 비문학 단과 강좌 구입 후 얼리버드 프리패스가 나와서 구입했습니다. 비문학 단과 강좌 수강료 환급 처리 바랍니다.

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
환불문의는 아톰 1:1 상담으로 해주시기 바랍니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2016-12-26
답변완료
박주혁 선생님 강의
dlwl
2016-12-21
문의내용

ATOZ 강의 지금 올라온거는 2018학년도거 맞나요?

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 ATOZ강의는 작년강의입니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2016-12-26
답변완료
타사 프리패스 환급관련
단호박♡
2016-12-20
문의내용

오르비 약속패스를 결제한 후에

타사의 프리패스를 구매하면 10만원 환급한다는 말의 의미가...



타사의 프리패스를 구매했다는 그 자체로 10만원을 준다는 건가요?

아니면 10만원 줄테니 타사 프리패스를 취소하라는 건가요?


예를 들면 오르비 약속패스를 결제한 후

바로 다음날 타사의 프리패스를 구매하였고 이에 대한 증빙자료를 제출하면

10만원을 받을 수 있다는 건가요?

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
인증이 확인이 되고 약속패스 구매가 1달이내이면
약속패스 결제하신 방법으로 환불처리해드립니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2016-12-26
답변완료
약속패스기간
ʕ•́ᴥ•̀ʔ
2016-12-20
문의내용

약속패스 얼리버드할인 언제까지하나요?

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 기간은 미정이지만 언제 끝날지는 회사사정으로 인해
끝날수도 있습니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2016-12-26
답변완료
정수환 얼리버드프리패스 환불문의
반짝반짝빛나는
2016-12-19
문의내용

안녕하세요 1:1 문의를 드렸는데 답변이 아직 오지 않아 이곳에도 글을 남깁니다!
재수를 생각하고 정수환선생님 얼리버드 프리패스를 구매하였는데, 수시합격이 되어
환불을 요청합니다^^
카드결제로 진행됐는데 카드 취소 부탁드립니당!

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 취소처리20일자로 이미하였습니다.
메일로 답변 드렸습니다. 확인부탁드립니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2016-12-22
답변완료
이솔루션
A아men멘
2016-12-19
문의내용

제가 약속패스 교재쿠폰으로 이솔루션을 달라고 말씀드렸는데 혹시 오는건가요?

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 어제날짜로 출고하였습니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2016-12-21
답변완료
타사 프리패스 인증
연치
2016-12-19
문의내용

이메일로 보내드렸습니다. 계좌번호도 알려드려야 하나요?

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 약속패스 결제를 입금으로 하셨다면
계좌번호와 은행명, 예금주를 남겨주시기 바랍니다.
신용카드면 카드 부분 취소처리 되십니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2016-12-21
답변완료
타사패스 환급100.000원 신청하는 방법좀!!!
497asd
2016-12-19
문의내용

타사패스 환급신청 방법 좀 알려주세요!!

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
타사 프리패스 주문내역을 캡쳐해서
orbi.cs@move.is로 보내주시는데
아이민 번호를 남겨주시면 되십니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2016-12-21
답변완료
약속패스 결제했는데 오르비북스 책 10권은~
497asd
2016-12-18
문의내용

오르비북스관련 책10권은 신청하면 무료로 받을수 있나요?
아니면 교재쿠폰을 따로 주시나요?

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
상품은 아톰 1:1 상담에 남겨주시면 확인후
보내드리고 있습니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2016-12-20
답변완료
교재는 어디서 받나요
외디 갈꾸양
2016-12-18
문의내용

랍비 선생님꺼 비문학 강좌 신청을 했는데 이강좌의 교재는 어디서 볼수있나요 교재는 확실히 있는것같은데...

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 강좌 맨밑에 가시면 강의 교재 pdf파일로 다운받으실수 있습니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2016-12-20
답변완료
오늘 환급신청했습니다
외디 갈꾸양
2016-12-18
문의내용

오늘 메일 바로 보냈고 빠른 시일내에 확인 부탁드립니다.

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 죄송합니다.
순차적으로 처리중이어서 늦어지는 중입니다.
조금만 기다려주시면 처리후 답변 드리겠습니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2016-12-20
답변완료
정수환 t 프리패스
릴릴
2016-12-18
문의내용

방금 구매했는데 그러면 2017년도에 나 오는 정수환 t 강의를 윤리와사상과 생활과 윤리 모두 다 들을 수 있는 건가요??

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 강의는 새로운 2018년 상품부터 들으실수 있습니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2016-12-20
답변완료
약속패스 환급신청했습니다.
ASCII
2016-12-18
문의내용

확인해주세요!! 수신확인이 안떠서요 ㅠ

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 죄송합니다.
순차적으로 처리중이어서 늦어지는 중입니다.
조금만 기다려주시면 처리후 답변 드리겠습니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2016-12-20
답변완료
랍비->황금손..
GOTTABE
2016-12-17
문의내용

구매했는데..황금손 프패로 나옵니다. 내 손은 똥손이야 엉엉

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 불편드려 죄송합니다.
지금 구매하신 황금손선생님 프리패스 취소처리하였습니다.
다시 랍비선생님의 프리패스구매하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2016-12-20