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비문학 문학 강의 구매했는데
YIgv6x7wH1ZNzp
2017-05-14
문의내용

비문학 강의 1강을 들으려고 하니까 구매를 해야 들을 수 있다고 뜨네요 ...
빨리 해결 부탁드려요

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 구매하신 계정으로 들어가셔서
내강의실에서 일반강의 클릭후 강의실에 들어가셔서
신청하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.



[YIgv6x7wH1ZNzp]의 답변 | 등록일: 2017-05-15
답변완료
문상패스 구매했는데
kjg0301
2017-05-14
문의내용

웰컴팩 받고싶어요 웰컴팩은 약속패스신청해야지만 주는건가요?

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 웰컴팩은 약속패스 구매회원께만 보내드리고 있습니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2017-05-15
답변완료
문상패스
탐플
2017-05-14
문의내용

문상패스 8기 (랍비)를 구매했습니다

문상은 어떻게 오는건가요? 혹시 배송을 안했다면 이메일로 보내주실수있나요
dbstjddnr122@naver.com

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 8기는 아직 이벤트중으로 아직 미발송하였습니다.
발송처리는 이메일로 하겠습니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2017-05-15
답변완료
문상패스
JeqsZIlvwy2rSC
2017-05-13
문의내용

문상패스 문상 언제올까요 ? 그런데 제가 회원정보를 확인하려고 했는데 누를때마다 처음화면으로 돌아가요 ㅠㅠ

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 회원정보는 https://orbi.kr/user/info
변경처리 부탁드립니다.
문상은 이미 회원님의 핸드폰으로 발송되었습니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2017-05-15
답변완료
애착패스
llswon
2017-05-13
문의내용

애착패스를 구매했는데 라이언은 언제오나요?

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 상품은 내일 발송처리됩니다.
조금만 더 기다려 주시기 바랍니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2017-05-15
답변완료
프리패스
호그와트
2017-05-12
문의내용

저 심찬우쌤 프리패스구매자인데요
다른강좌들은 전부 구매완료라고 돼 있는데
왜 바르고고운말강좌는 결제하라고 뜨죠?

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 내강의실에 들어가셔서 프리패스 선택후에
강좌를 추가를 하셨는지요?
확인부탁드립니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2017-05-15
답변완료
문상패스
윤동둥이
2017-05-12
문의내용

선생님 문상패스 구매 후 책은 따로 결제하는거 맞죠? 수능때까지 선생님 모든 강의를 들을 수 있나요?

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 문상패스를 구매후에 책은 따로 구매를 하셔야 합니다.
수능날까지 들으실수 있습니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2017-05-15
답변완료
프리패스
윤동둥이
2017-05-12
문의내용

선생님 프리패스 지금 구입 못하나요?

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 지금 인강페이지에서 이벤트로 들어가시면 프리패스이벤트 있습니다.
페이지안에서 구매하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2017-05-12
답변완료
문상패스8기
yoon
2017-05-11
문의내용

오늘 5월 12일부터 문상패스 8기 판매한다고 하는데 혹시 심찬우 선생님은 패스 개설이 안된건가요?
개설이 되어 있다면 어디서 찾을 수 있나요?
아직 이벤트 공지에도 문상패스8기 모집한다는 게 안올라와있어서 찾기가 힘드네요ㅠㅠ

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
오늘 (12일) 오전 10시쯤부터 판매 시작되었습니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2017-05-12
답변완료
오리비 4종세트
고트여
2017-05-11
문의내용

오리비4종세트 언제오나요?? 문상패스해가지고 받아야하는데 안오네요...

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
오리비 4종세트는 이벤트 종료 후 2주내로 발송됩니다.(5/8 부터)
다음주 중으로 받으실 예정이니 참고 부탁드립니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2017-05-12
답변완료
파일 다운
t6QO0oWHeuBV2v
2017-05-11
문의내용

Lgu700n 인데 태블릿이에요 윤사파일은 다운이 되는데 생윤만 안돼요

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
2018 생윤 함정선지 Check 645 PDF 교재파일 웹/모바일에서는 정상 다운 되고있습니다.
혹시 모를 오류가 있을것에 대비해 다시 교재 업로드 해드렸습니다.
그래도 다운이 되지 않는다면 웹에서 교재 다운로드 후 태블릿으로 옮겨 사용해주시길 부탁드립니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2017-05-12
답변완료
배송잘못온거같은데요..
clopa
2017-05-11
문의내용

저는문상프리패스를 끊었는데 집에는 무슨패키지가 왔네요... 어떡하죠?

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 약속패스를 구매하시면 웰컴팩은 사은품으로 배송되고 있습니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2017-05-11
답변완료
파일 다운이 안돼요
t6QO0oWHeuBV2v
2017-05-11
문의내용

정수환쌔ㅁ 함정선지 생윤 다운로드가 안돼요

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
모바일에서 다운받으시는데 안되시는 것인지요?
지금 사용하시는 휴대폰기종을 알려주시기 바랍니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2017-05-11
답변완료
태블릿으로 다운받을수없나요
원승재
2017-05-10
문의내용

인강을 다운받아서 볼순없나요 꼭 사이트 접속해서 봐야하나요

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 태블릿으로는 다운받으실수 없고
모바일로는 다운받으실수 있습니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2017-05-11
답변완료
랍비 프리패스
라스트희망
2017-05-10
문의내용

강좌 중에서 랍문법 다시 구매 하라고 나오는데 오류 인가요 확인 부탁 드려요

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 내강의실에서 프리패스 선택후 강좌추가를 하셨는지요?
강좌추가로 하시고 다시 시청하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2017-05-10