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심찬우 기출을 가르칩니다a 환불가능한가요
백문2불여1견
2018-05-15
문의내용

기출 강의를 환불받고 심찬우 선생님 프리패스를 사고싶습니다

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 환불문의는 아톰 1:1 상담으로 남겨주시기 바랍니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2018-05-16
답변완료
심찬우 프리패스
똥멍청이
2018-05-14
문의내용

구매 했는데 기출을 가르칩니다 a 교재 보내주는 이벤트가 있더라고요
이거 아직도 해당 되는 건가요??

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 아직 이벤트중입니다.
구매하시면 발송처리 되십니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2018-05-15
답변완료
강좌추가
앙래브띠
2018-05-14
문의내용

프리패스 강좌추가 어떻게 하는지ㅜ모르겟어요

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 내강의실에 강좌추가가 안되신다면
개설강좌에 들어가시면
수강신청을 하실수 있는 버튼이 있습니다.
확인 부탁드립니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2018-05-15
답변완료
프리패스 신청
wkdbwjsrhdrkwk!
2018-05-14
문의내용

심찬우 선생님 프리패스를 샀는데 어느 순간부터 강의를 더 신청할 수 가 없네요ㅠ
원래는 내 강의실에서 프리패스 선택하면 밑에 +부분이 생겨서 그거 누르면 신청할 수 있었는데//어떻게 해야 하는건가요?

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 내강의실에 강좌추가가 안되신다면
개설강좌에 들어가시면
수강신청을 하실수 있는 버튼이 있습니다.
확인 부탁드립니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2018-05-15
답변완료
정지웅 아카이브 이벤트
bsb78
2018-05-14
문의내용

정지웅 아카이브 묶어서 159,000원 이벤트로 판매 이벤트 날짜가 5.24일까지라고 뜨네요. 이벤트 종료 후에는 다른 이벤트 없이 단일 강좌별로만 구매할 수 있는 걸까요?

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 이벤트는 24일 까지이고
이벤트가 끝나면 단과강좌만 구매하실 수 있습니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2018-05-15
답변완료
고객센터 번호
아파트는 아파트
2018-05-14
문의내용

고객센터 번호가 어떻게 되나요?
전화로 상담하고 싶은데

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 고객센터 번호는 070-4353-3537 입니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2018-05-15
답변완료
문상패스
sj2765
2018-05-13
문의내용

심찬우쌤 문상패스를 구매했는데 문상 2만원은 어디로 보내주신거에요?? 무료로 준다는 책은 받았는데 문상을 아직 못받아서요

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 문상은 다음주중으로 보내드릴 예정입니다.
조금만 더 기다려 주시기 바랍니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2018-05-14
답변완료
환불관련 문의
tmdgus2874
2018-05-13
문의내용

5.10 목요일에 정수환 선생님 프리패스를 구매했는데 환불이 가능한가요? 가능하다면 부탁드리겠습니다.

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 불편하시겠지만 환불문의는
아톰 1:1 상담으로 남겨주시기 바랍니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2018-05-14
답변완료
사관학교 패키지
김태현
2018-05-13
문의내용

사관학교 패키지를 구매한 학생입니다. 유의사항에 보면 수강신청후 선생님에게 쪽지로 전화번호, 주소를 적어야 모의고사 신청이 완료된다고 적혀있는데, 쪽지를 어떻게 보내는 건지 잘 모르겠어서 이렇게 글을 올립니다. 선생님 배너 근처를 아무리 둘러봐도 잘모르겠네요

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 오르비 메인에서 선생님 이름을 검색을 하시면
선생님의 글이 나오는데 선생님 이름을 클릭하시면
쪽지보내기을 하실수 있습니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2018-05-14
답변완료
태블릿 기기 다운로드
dhole
2018-05-12
문의내용

태블릿으로 인강을 다운받으려 하는데 내장메모리는 용량이 적어 외장메모리에 하려고 합니다 근데 어딜봐도 외장메모리로 다운할 수 있는 방법이 없네요 어떻게하면 외장메모리에 인강 다운이 가능할까요

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 모바일웹에서 (i.class.orbi.kr) 아쿠아 플레이어 설치하고
설정에 강의 저장 위치에서 할수는 있는데 오르비앱에서는 안됩니다.
확인후 설치 부탁드립니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2018-05-14
답변완료
현금영수증
아수핵스하고싶다
2018-05-11
문의내용

제가 구매한 랍비 청산유수 강의가 현금영수증 되었는지 궁금합니다

그리고

안되었다면

010-8809-2119 로 현금영수증 해주시고 제 메일로 보내주세요

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님께서는 신용카드로 구매를 하셨기 때문에 현금영수증 발행이 안되십니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2018-05-11
답변완료
사관학교 패키지
이사으으아
2018-05-10
문의내용

사관학교 패키지를 구매한 학생입니다.
신한종 선생님의 국어 강의가 계속해서 올라오지 않습니다..
언제쯤 올라옵니까..?
2~3주동안 기다리고 있습니다 ㅠㅠㅠㅠ

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 선생님께 강의는 다음주 화요일부터 찍으실 예정입니다.
조금만 더 기다려 주시기 바랍니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2018-05-11
답변완료
강의문의
매스매스
2018-05-10
문의내용

네.. 근데 제가 모의고사를 작년것을 사서 그렇습니다. 사이트 oo.orbi.kr에 들어가서 살때 모의고사 + 해설강의 같이 판매한다는 글을 보고샀습니다..
그래서 해설강의 당연히 되는건 줄 알고 문의드리는겁니다..ㅜㅜ

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 죄송하지만 강의는 이미 내려진 상태이므로
시청하실수 없습니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2018-05-11
답변완료
사이트
장민주
2018-05-10
문의내용

어.. 이거 되게 사소한 건데, 거슬려서요
오르비 사이트 메인화면에 수능 디데이 날짜 하루 늦게 책정되서요.
오늘기준으로 189일 남은건데, 190일 남았다고....
시정 좀 해주세요.

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 지금 확인해 보면
2019 수능 D-189 으로 되어있는것이 확인 되십니다.
새로고침 하시고 난후 다시 확인 부탁드립니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2018-05-10
답변완료
문상
최은수
2018-05-10
문의내용

01041914752로보내주세요 삭제한것같아요

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 다시 발송하였습니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2018-05-10