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답변완료
문상패스
최자은
2017-05-09
문의내용

아직 문상 못받았는데요! 010 5255 6770 으로 보내주세요!

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 7기 문상은 아직 발송처리하지 않았고
빠르면 요번주나 늦으면 다음주중으로 발송예정입니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2017-05-10
답변완료
오르비 인강사이트, 오르비 아톰에서 문상 못쓰나요
seblob
2017-05-09
문의내용

1. 오르비 인강사이트, 오르비 아톰에서 문상 사용 불가능한가요?
2. 인강사이트에서 심찬우 쌤 교재랑 아톰 수학의 명작 교재랑 같이 합배송 불가한가요? 배송비가 2500원도 아니고 2900원이네요ㅠ 합배송 가능했으면 좋겠네요

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 문상으로는 아톰페이지에서 구매하실수 없습니다.
그리고 묶음배송을 원하실경우 아톰 1:1 상담에 남겨주시면 확인후 배송비 환불처리하도록 하겠습니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2017-05-10
답변완료
강의 구입한거 맞는데
수시로날받아내라
2017-05-09
문의내용

왜 구입해야 강의를 들을 수 있다고 뜨나요

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 구매하신 계정으로 들어가셔서
내강의실에 확인부탁드립니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2017-05-10
답변완료
교재배송
뿌숭뿌숭이
2017-05-09
문의내용

교재 구매한거 확인하려고 구매내역 들어가는데 자꾸 오르비 홈으로 돌아가네요
교재 도착이 언제쯤인지 궁금한데 확인할 방법 없나요

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 상품은 오늘 출고처리 예정입니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2017-05-10
답변완료
환불관련입니다
Believe or not
2017-05-09
문의내용

제가 심찬우 선생님 강좌를 교재비 합쳐서 23만원 정도 입금한걸로 기억하는데 한 3,4일 전입니다. 지금 인강은 전체 4강좌 120강 정도에서 1강좌 3강정도 들었구요. 근데 뒤늦게 패스를 알게되서 약패가 29만원인데 별 차이가 없어서 그냥 환불받고 약속패로 대신해서 사고 싶은데 가능할까요?

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 환불문의는 아톰 1:1 상담으로 남겨주시기 바랍니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2017-05-10
답변완료
애착 약속패스
커친놈
2017-05-09
문의내용

애착약속패스는 라이언도 주고 책교환권 5개도주나요

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 애착패스는 라이언인형만 발송처리되십니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2017-05-10
답변완료
애착패스 시켰는데
B1ink
2017-05-09
문의내용

인형이 안와요

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 인형은 내일 발송될 예정입니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2017-05-10
답변완료
인강 다운
고트여
2017-05-08
문의내용

인강 다운 컴퓨터는 못하나요?

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 인강은 컴퓨터로는 다운이 안되고
모바일만 강의 다운이 가능하십니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2017-05-10
답변완료
문상 발송하시는거 10일부터인가요?
헤랑쿠르트로
2017-05-08
문의내용

이벤트 종료가 오늘 9일까지니깐 발송하시는건 10일부터 하시는건가영

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 문상은 10일날부터 취합해서
발송하는데 빠르면 요번주나 다음주중에 발송될 예정입니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2017-05-10
답변완료
문상 교재 구매
고트여
2017-05-08
문의내용

문상으로 교재구매하고싶어서 물어본거입니다.문상은 충전 못하는것 같아서요

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 문상으로는 아톰에서 충전이 안되십니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2017-05-10
답변완료
교재가 안 옵니다
오르비이이
2017-05-08
문의내용

제가 랍비 청산유수 책을 구매 했는데요 아직까지 배송이 안되고 있어서요 빨리 확인 부탁드립니다

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 상품은 8일날 도착한걸로 확인되십니다.
다시 확인 부탁드립니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2017-05-10
답변완료
원아이드잭 선생님 프리패스
A1yuaKiWHEDL8V
2017-05-08
문의내용

원아이드잭 선생님 프리패스는 올해 안나올까요?

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 원아이잭선생님의 프리패스는 아직 미정입니다.
다만 약속패스에는 이미 원아이드잭선생님도 포함입니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2017-05-10
답변완료
입금확인
이종
2017-05-08
문의내용

제가 어머니 성함으로 입금했는데 랍비 비문학 복습교제 입금확인 됐나요?

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 복습교재 문의하신건가요?
상품은 이미 배달완료로 나와있습니다.
확인 부탁드립니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2017-05-10
답변완료
교재주문
밀크쿠
2017-05-08
문의내용

교재주문 하고 입금까지 했는데 교재가 도착하지 않네요 배송준비단계인가요?

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 상품은 오늘 출고 처리됩니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2017-05-08
답변완료
파일보관함
망고당
2017-05-08
문의내용

폰에는 설정에 가면 파일보관함이 있는데 컴퓨터로 오르비 켰을 때 대체 파일 보관함은 어디있는 건가요.. 저 왜 못 찾고 있는 거죠.....

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 pc버전으로는 강의를 다운 받으실수 없으므로
파일 보관함이 없습니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2017-05-10