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랍비 선생님 교재
딩동
2017-02-26
문의내용

품절된거 안들어오나요..?ㅠㅠ

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 비문학 사고의 흐름책은 출고중입니다.
문학 사고의 흐름은 PDF만 있습니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2017-02-27
답변완료
pmp로 인강 듣는게 아예 불가능한가요?
2017-02-25
문의내용

제가 군대안에서 삼수를 준비하는데
오르비 정수환T 생윤을 꼭 듣고싶어서 프패 사려고했는데
갑자기 알아보던 와중에 오르비 인강은 pmp로 못듣는다 해서
충격이에요ㅜㅜ 어찌해야할지 다른쌤은 생각도 안해봤는데
군대인지라 컴퓨터,폰은 사용이 자유롭지 못해서 무조건 pmp에만 의지해야하는 상황인데
핸드폰으로 다운받은다음에 sd카드를 이용해서 pmp로 수강하는 방법 이라던가
그런식으로 어떻게 안될까요ㅠㅠ
pmp로 수강할수있는 어떠한 방법도 없는건가요?ㅠㅠ

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 PMP는 작년부터 제공하고 있지않습니다.
모바일로 다운받아서는 사용하실수 있습니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2017-02-27
답변완료
교재쿠폰 출고문의
국영수물화
2017-02-25
문의내용

몇일전부터 아톰에서 1대1상담으로 쿠폰 써서 책 보내달라고 문의드렸는데 연락이 없서서 문의드립니다.
출고가 됬는지 궁굼합니다.

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 공지사항에 배송및 환불지연에 관해서
공지를 올려드렸습니다.
오늘부터 다시 출고처리 됩니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2017-02-27
답변완료
심찬우선생님 프리패스
해보자
2017-02-25
문의내용

신청하려고하는데 기간이 끝났나요?
끝났다면 다시 프리패스판매안하나요?

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 심찬우선생님의 프리패스 구매일은 오늘까지 입니다.
이벤트를 확인하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2017-02-27
답변완료
저번에 문의 올렸었는데요
owMUzvZipnlCtG
2017-02-25
문의내용

Q 정수환 선생님 다짐패스 교재를 구매하려고 하는데 (생활과 윤리, 윤리와 사상)
장바구니에 담으면 페이지를 확인할 수 없다고 떠서 따로 결제를 해야하는데
이러면 배송비가 2번 결제됩니다. 어떻게 해야 하나요?

A 안녕하세요 오르비고객센터입니다.
다짐프리패스는 이미 판매기간이 지난 상품입니다.
현재 신학기 프리패스를 판매중이니 참고 바랍니다.
감사합니다.

이렇게 답변을 받았거든요. 근데 제가 구매하고 싶은 건 강의가 아니라 강의 교재예요ㅠ;;;;;;; 저는 이미 강의는 결제한 상태에요 ㅠㅠ... 강의 교재를 구매하려고 하면 윤리와 사상, 생활과 윤리 책이 '바로 결제'는 되는데 장바구니에 넣어서 같이 결제하는 게 안 된다구요 ㅠㅠ. 그럼 배송비를 2번 내야하잖아요 ㅠㅠ

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 두번 배송비가 결제될 경우에는 같은날 구매후에
배송비 환불요청을 아톰 1:1 상담에 남겨주시면
확인후에 한건은 취소처리해 드립니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2017-02-27
답변완료
작년강의들은학생인데 수강후기 못남기나요
3VKPTuRYyjSrkI
2017-02-25
문의내용

ㅇㅇ?

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 죄송하지만 메일을 보내주시면 회원님의 계정으로
글을 올려드릴 수 있습니다.
오르비메일로 보내주시면 올려드리겠습니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2017-02-27
답변완료
약속패스 책신청
아주
2017-02-25
문의내용

책신청한지가 거의 일주일이 다되어 가는데
아톰에서는 아무런 답변도 없고 메일도 답장이 없습니다.
부디 빨리 처리해주시기 바랍니다.

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 공지사항에 배송및 환불지연에 관해서
공지를 올려드렸습니다.
오늘부터 다시 출고처리 됩니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2017-02-27
답변완료
심민호 선생님 강좌를
burnie2017
2017-02-24
문의내용

안녕하세요?
심민호 선생님 어휘 강좌 33000원 구입을 하려고 했습니다. 오늘 밤11시쯤에

그런데 제가 신용카드를 쓰고 싶어도 오류가 나서 고객센터글들을 보고
네이버에 검색을 해봐도 안됩니다.결제가....ㅠㅠ


그래서 일단 계좌입금은 되는지 눌러보니 계좌입금은 되었습니다.
그런데 무통장계좌입금에서 카드결제로 가능할까요?

아니면 심민호선생님 할인 이벤트 3월달에 할 예정이 있나요?
지금 가족 신용카드가 편해서 신용카드로 결제하고싶습니다.
감사합니다.상담원님

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 죄송하지만 이벤트가 끝난상황에서는 결제 계좌를 변경하실수 없고
상품을 취소후에 다시 구매하는 방법밖에 없습니다.
죄송합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2017-02-27
답변완료
강의가 안떠요
파하오오후우
2017-02-24
문의내용

돈도 다 내고 구매내역봐도 입금완료되었다고뜨는데 왜 내강의실에 인강이 뜨지않나요ㅠ 빨리들어야하는데

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 내강의실에 들어가셔서 프리패스 구매내역에 확인하시면
심민호 선생님 강좌가 나와있습니다.
다시 확인부탁드립니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2017-02-27
답변완료
생활과 윤리 후반부 강의 동영상 없나요 ?
싱어
2017-02-24
문의내용

정수환 샘 생윤 동영상을 구매해 수강하고 있씁니다. 유튜브 검색하면 정수환샘 생윤 후반기 강의 맛보기 동영상이 뜨는데 그러면 강의 동영상이 있는 것 아닌가요 ? 강의 동영상 사용 기간 종료시점이 얼마남지 않았거든요 . . .

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 생활과 윤리 강의는 28까지 나와있습니다.
나머지는 아직 강의가 안올라온 상태입니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2017-02-27
답변완료
취소환불
용팔이
2017-02-24
문의내용

정수환쌤 윤리강의 취소부탁드립니다~

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 환불문의는 아톰 1:1 상담에 남겨주시기 바랍니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2017-02-27
답변완료
약속패스 교재신청
겨우이거시킨
2017-02-24
문의내용

교재신청했는데 저번에는 금방 폰으로 연락왔는데 지금은 연락이 없네요 어떻게된건가요??

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 공지사항에 배송및 환불지연에 관해서
공지를 올려드렸습니다.
오늘부터 다시 출고처리 됩니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2017-02-27
답변완료
심민호 선생님 이벤트 질문드립니다.
burnie2017
2017-02-23
문의내용

심민호 선생님 보카강의 66000원을 절반할인해서 33000원에 파는 광고를 보았습니다.
이벤트 기간이 금요일까지라고 알고 있습니다.

1 금요일까지 강좌를 33000원에 사면 수강기간이 어떻게 되나요?

2 강좌 교재는 PDF인가요?

3 심민호 선생님 프리패스 109000원에서 나중에 33000원을 빼서
구입할수 있는건가요?

수고하세요.관리자님

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 단과강좌는 100일입니다.
교재는 따로 종이책이 없고 PDF만 있습니다.
프리패스가 나온다고해서 차감하고 나머지금액만 내시는게 아니라
부분 환불처리후 다시 구매하셔야 합니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2017-02-27
답변완료
각 모든 선생님별 패스는 안만드시는건가요???
아리리랑
2017-02-23
문의내용

고지우 선생님 패스를 따로 사고싶은대 없으시네여...

따로는 안만드시는건지 궁금합니다

사실 만들어주셨으면 하기도하고요..

꼭 만들어주셨으면 합니다!

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 담당님께 전달해 드렸습니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2017-02-27
답변완료
Docs 보관함
겨우이거시킨
2017-02-22
문의내용

Docs 보관함에 파일들이 구매하지도 않았는데 왜 들어있는건가요>??

답변내용

안녕하세요 오르비고객센터입니다.
회원님 무료로 들어가있는 상품입니다.
감사합니다.



[컨텐츠관리자]의 답변 | 등록일: 2017-02-27